Базис-Центр
Сотрудник технической поддержки
Сотрудник службы технической поддержки — это человек, который знает про систему БАЗИС всё.
Он внимателен, вежлив и тактичен. У него железные нервы и есть чувство юмора.
Он готов много общаться письменно и по телефону.
Откликнуться Он внимателен, вежлив и тактичен. У него железные нервы и есть чувство юмора.
Он готов много общаться письменно и по телефону.
Что нужно будет делать:
- Отвечать на вопросы пользователей во внутренней CRM системе;
- Проверять (тестировать) выполненные задачи в программах и сервисах БАЗИС;
- Подключаться удаленно через интернет к рабочему месту пользователя для решения задач;
- Фиксировать выявленные ошибки и недочеты в программах и сервисах БАЗИС.
Что ждем от кандидата:
- Знание возможностей системы БАЗИС;
- Высшее или неполное высшее образование;
- Грамотность и хорошее владение русским языком;
- Привычку самостоятельно находить ответы или задавать правильные вопросы;
- Умение работать в команде;
- Безгранично спокойный характер;
- Эмпатию.
Условия:
- Возможность дистанционной работы;
- Бесплатное обучение в начале работы;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Стабильный график работы
Будьте готовы сделать небольшое тестовое задание, которое поможет понять подходит ли вам эта работа.
Если вам интересно развиваться в современной IT-компании, учиться чему-то новому и вы хотите работать с людьми, приходите к нам!
| | Отправить заявку по вакансии Заполните все поля и мы обязательно свяжемся с Вами! |