Информация о материале

17 апреля 2013

Подключение к вебинарам

Регистрация на вебинар.

1. На странице со списком вебинаров выберите интересующий Вас вебинар и пройдите по ссылке Регистрация.
2. Заполните регистрационную форму на странице регистрации. Обязательно укажите Ваш действующий ящик электронной почты. Нажмите кнопку Отправить.
3. Если регистрация прошла успешно, Вы увидите страницу Регистрация подтверждена. На ящик электронной почты, указанный при регистрации, будет отправлено письмо, в котором будет ссылка для Присоединения к вебинару.

Системные требования

Операционная система	Windows 2000, XP 32-bit (SP3), 2003, Vista 32-bit/64-bit, Windows 7 32-bit/64-bit
Браузеры	Internet Explorer от 6 и выше, Chrome от 9 и выше. В браузере должна быть включена поддержка JavaSсript и Cookies В Internet Explorer рекомендуется также включить поддержку ActiveX
Процессор	Intel или AMD (1GHz или выше)
Оперативная память	не менее 512MB RAM (не менее 2GB RAM для Vista/7)

    Для успешного подключения к вебинарам на Вашем компьютере должны быть установлены:

• Java. Скачать последнюю версию можно здесь.
• Flash-плеер. Скачать последнюю версию можно здесь.

    Внимание! Не забывайте подключать наушники и проверять их работу.

Требования к скорости интернета:

Разрешение	720p (максимальное передаваемое разрешение)
Скорость интернета	1200kbps~2000kbps
Примечание	В случае низкой скорости интернета, качество изображения на экране может снижаться.

Присоединение к вебинару.

    Вы можете присоединиться к вебинару за 15-20 мин. до его начала.
    Есть два варианта:

1. Пройти по ссылке в п.1 письма, которое было получено после Регистрации на вебинар, и нажать кнопку Присоединиться в открывшемся окне.
2. Пройти по ссылке https://bazissoft.webex.com/mw0307l/mywebex/default.do?siteurl=bazissoft
   Выбрать строку с необходимым вебинаром.
   Нажать кнопку Присоединиться.
    Ввести в поля запрашиваемую информацию. В поле пароль ввести 12345.

    При первом подключении может производиться установка дополнительного программного обеспечения Java, что может занять несколько минут.
    После подключения Вы увидите форму:

Общение во время вебинара.

    Участники вебинара могут общаться между собой и организаторами вебинара посредством Чата и сессии Вопросы и ответы в режиме онлайн. Виджеты Чат и Вопросы и ответы находятся в выпадающем меню в верхней части экрана (для доступа к виджету Вопросы и ответы Вам нужно будет нажать на стрелочку в правой части выпадающего меню).
    Чтобы вопросы в чате были видны всем, необходимо в поле Отправить выбрать Все участники.
    В окне Вопросы и ответы можно задавать вопросы только ведущим видеобрифинга. Остальные участники смогут увидеть заданный вопрос только после того, как ведущий даст на него ответ.
    Окна можно как разворачивать, так сворачивать по своему усмотрению.

Информация о материале

18 января 2008

Системные требования

Операционная система	MS Windows 10   Рекомендуется устанавливать и эксплуатировать локализованную (русскую) версию операционной системы Windows
Минимально возможная конфигурация компьютера для установки и запуска системы БАЗИС	- минимальные системные требования к конфигурации компьютера для соответствующих операционных систем,  - минимальное разрешение монитора 1280*1024
Рекомендуемая конфигурация компьютера для установки и запуска системы БАЗИС	- частота процессора не менее 1,8 ГГц,  - объем оперативной памяти не менее 2 Гбайт,  - видеоадаптер с поддержкой OpenGl 4.0, объем видеопамяти не менее 256 Мбайт; (качество и скорость визуализации напрямую связаны с тактовой частотой графического процессора)
Свободное дисковое пространство на жестком диске	Для размещения файлов программы - 1 Гб.  Для дальнейшей работы рекомендуется – от 1,5 Гб и выше

Рекомендации:

• В связи с особенностями реализации обработки OpenGL НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ корректная работа приложений системы БАЗИС на персональных компьютерах, использующих видеосистему на чипсете фирмы Intel.
  Рекомендуется использовать дискретные видеокарты, в которых используются аппаратные решения от NVidia или ATI.
• Процессор — как можно более высокая тактовая частота.
• На 24 января 2019г. AMD Ryzen 3 2200G + 2х4Гб ОЗУ + SSD - неплохой вариант.

Информация о материале

16 января 2006

Техническая поддержка

Информация о материале

16 января 2006

Правила обращения в Службу технической поддержки

    Получив от Вас запрос, сотрудник службы поддержки не видит Вашего компьютера и руководствуется только информацией, приведённой в запросе. Приведенные на этой странице рекомендации помогут Вам быстро и правильно составить обращение в службу поддержки и вести конструктивный диалог с сотрудниками нашей службы, что поможет быстрее и в полном объеме получить информацию, необходимую для решения Вашего вопроса.

Содержание запроса

    Каждый запрос должен содержать следующую информацию:

• имя, фамилия и должность сотрудника Пользователя*;
• наименование Компании-Пользователя*;
• серийный номер, указанный в регистрационной карточке*;
• название и версия программного обеспечения, к которому относится запрос, версия и дата файла (Главное меню / Справка / О программе); 
  
• чётко сформулированный вопрос/предложение. Допускается в одном запросе формулировать не более одного вопроса/предложения.

* Не требуется для пользователей, обратившихся в Личном кабинете.

Полнота описания

    Описание проблемы/предложения должно быть пошаговым, без пропусков действий, без обобщений, без использования неоднозначного сленга, простыми словами, строго в терминах системы.

    Описывайте проблему, но не делайте выводов («это ошибка», «команда работает неверно» и т.п.).

    При описании проблемы старайтесь ответить на следующие вопросы:

• Что Вы ожидали получить?
• Какие действия Вы выполнили для получения требуемого результата?
• Что Вы на самом деле получили?

    Укажите, какие действия Вы предпринимали для самостоятельного решения проблемы, где искали возможное решение (документация, справочная система, куда обращались с вопросами и т.п.).

    Отвечайте на все вопросы сотрудников службы технической поддержки. Если формулировка вопроса неясна или непонятна, какие действия необходимо предпринять для составления ответа – сообщите об этом.

    Рекомендуемый способ обращения в Службу технической поддержки — Обращение, написанное в Личном кабинете, согласно Правилам обращениям ЛК.

Предложения по расширению функционала системы

    Мы всегда открыты для сотрудничества. Многочисленные предложения пользователей анализируются, систематизируются и реализуются в системе БАЗИС, так как только взаимные интересы и обратная связь с пользователями помогают в совершенствовании и развитии системы.

Информация о материале

16 января 2006

RU

ENG

Правила оказания
технического сопровождения
на систему БАЗИС

1. Общие правила.
   • 1.1. Пользователям, находящимся на техническом сопровождении, оказываются следующие услуги:
     • Доступ для скачивания обновлений приобретенных лицензий системы БАЗИС в личном кабинете пользователя на сайте https://portal.bazissoft.ru/.   *
     • Возможность бесплатного перехода на новую версию системы БАЗИС для имеющихся лицензий.
     • Возможность использовать ограниченный функционал ПО-БАЗИС, описанный на странице https://www.bazissoft.ru/purchase/license_agreement/limited-functionality.
     • Консультации по работе в системе БАЗИС для имеющихся лицензий по телефонам, указанным на сайте https://www.bazissoft.ru, или в личном кабинете на сайте https://portal.bazissoft.ru/:
       1. Консультации по вопросам установки, переустановки, удалению системы БАЗИС или программ, необходимых для работы системы БАЗИС.
       2. Консультации по вопросам установки обновлений модулей системы БАЗИС.
       3. Консультации по вопросам, связанным с использованием системы БАЗИС с момента запуска программы и до момента завершения работы.
       4. Возможность вносить замечания по работе модулей системы БАЗИС и предложения по расширению функционала системы БАЗИС.
   • 1.2. Пользователям, у которых закончился срок технического сопровождения, техническое сопровождение оказывается исключительно по вопросам, связанным с инсталляцией системы БАЗИС и с нарушением функционирования электронного ключа защиты, приведшем к невозможности дальнейшего использования системы БАЗИС и при наличии у фирмы Базис-Центр технической возможности осуществления сопровождения.**
   • 1.3. Правила оказания технического сопровождения модулей системы БАЗИС, работающих с помощью сервиса БАЗИС-Онлайн, описываются в Договоре оферте (Лиценционное соглашение) и Договоре оферты на техническое сопровождение.
2.  В рамках технического сопровождения не гарантируется предоставления консультаций по следующим вопросам:
   • 2.1. Вопросам, связанным с настройкой локальных либо внешних сетей, прокси-серверов, портов, защитных межсетевых экранов и прочему программному обеспечению сторонних производителей, способных препятствовать штатной работе системы БАЗИС. Для решения данных вопросов, обращайтесь к системному администратору Вашей Компании или в службу технической поддержки соответствующего производителя.
   • 2.2. Вопросам, связанным с работой антивирусного программного обеспечения, способного блокировать установку или использование системы БАЗИС.
   • 2.3. Вопросам, касающимся настройки доступа через Интернет, подключения к внутренним серверам Компании (в том числе для реализации терминального доступа) и аналогичным вопросам, находящимся в компетенции системного администратора Компании.
   • 2.4. Вопросам, касающимся нелицензионных программных продуктов.
   • 2.5. Вопросам, касающимся программных продуктов сторонних производителей.
   • 2.6. Вопросам, связанным с интеграцией программных продуктов системы БАЗИС в корпоративную информационную систему клиента.
   • 2.7. Вопросам, связанным с работой скриптов в модулях системы БАЗИС.
   • 2.8. Вопросам, связанным с работой программы FastReport, в том числе и с созданием и редактированием шаблонов отчетов в формате программы FastReport.
   • 2.9. Вопросам, связанным с работой программы V-Ray и ее настройками.
   • 2.10. По обращениям Пользователей, сформулированным в грубой и/или неуважительной форме, в том числе и с использованием ненормативной и/или нецензурной лексики на любом языке.
3. Порядок оказания услуг технического сопровождения:
   • 3.1. Техническое сопровождение оказывается только зарегистрированным Пользователям лицензий системы БАЗИС в рамках приобретенных лицензий системы БАЗИС.
   • 3.2. Техническое сопровождение не предоставляется по лицензиям системы БАЗИС, снятым с сопровождения и/или продажи, за исключением вопросов, связанных с нарушением функционирования электронного ключа защиты, приведшим к невозможности дальнейшего использования системы БАЗИС и при наличии технической возможности.*
   • 3.3. Техническое сопровождение оказывается в следующих формах:
     • 3.3.1. В устной форме по телефонам, указанным на сайте https://www.bazissoft.ru, согласно Правилам обращения в Службу технической поддержки. Перед обращением необходимо подготовить следующую информацию:
       • имя, фамилия и должность сотрудника Пользователя;
       • наименование Компании-Пользователя;
       • серийный номер, указанный в регистрационной карточке;
       В случае необоснованного отказа Пользователя от предоставления такой информации, в оказании технического сопровождения может быть отказано.
     • 3.3.2. В Личном кабинете. Запрос должен соответствовать Правилам обращения в ЛК.
   • 3.4. Режим оказания технической поддержки:
     • график работы: 09:00 – 18:00 с понедельника по пятницу (время московское) за исключением выходных и праздничных дней, согласно законодательству Российской Федерации;
     • время ответа на запрос – не более 8 рабочих часов;
   • 3.5. Оказание услуг технического сопровождения не подразумевает собой обучение Пользователя и, в случае возникновения определенных ситуаций, специалист технической поддержки имеет право указать Пользователю на конкретные разделы в документации по системе БАЗИС (включая и видеоматериалы, а также иные варианты обучения), с которыми Пользователю надлежит ознакомиться, и после этого продолжить оказание консультационной помощи.
   • 3.6. Оказание услуг технического сопровождения не подразумевает подключение к компьютеру Пользователя с помощью программ удаленного доступа. Удаленное подключение к компьютеру может быть произведено исключительно по инициативе сотрудника технической поддержки и при согласии Пользователя.
   • 3.7. Язык, на котором оказывается техническая поддержка: Русский
4. В рамках технического сопровождения не гарантируется устранение и исправление всех недочетов и ошибок, выявленных Пользователем.
5. В рамках технического сопровождения не гарантируется реализация предложений по системе БАЗИС, полученных от Пользователя.
6. В рамках технического сопровождения не осуществляется обмен лицензий одного модуля системы БАЗИС на лицензии другого модуля системы БАЗИС.

    * Установка обновления после окончания оплаченного срока технического сопровождения является несанкционированным действием и может привести к возникновению проблем с работоспособностью программных продуктов системы БАЗИС. В случае возникновения подобной ситуации Пользователь должен вернуться к последнему обновлению, полученному в рамках оплаченного технического сопровождения.
    ** Технической возможности восстановления работоспособности программных продуктов системы БАЗИС выпущенных ранее 01.01.2010 г. не существует. Для получения технического сопровождения ранее выпущенных продуктов необходимо приобрести обновление имеющейся у Пользователя версии программных продуктов системы БАЗИС.

RU

ENG

Rules of technical support for the BAZIS system

1. General rules.
   • 1.1. The following services are provided to the users on technical support:  *
     • Access to updates download of purchased licenses of the BAZIS system in user personal account on the website (ссылка).
     • Free upgrade to the new version of the BAZIS system for existing licenses.
     • Consultations on working in the BAZIS system for existing licenses by phone numbers listed on the website https://www.bazissoft.ru, or in personal account on the website https://portal.bazissoft.ru/:
       1. Consultations on installing, reinstalling, or deleting of the BAZIS system or other programs that are required for the BAZIS system work.
       2. Consultations on updates installing of the BAZIS system modules.
       3. Consultations on issues related to the use of the BAZIS system from the program start to the end of the work.
       4. The ability to make comments on the work of BAZIS system modules and suggestions for the functionality of the BAZIS system expanding.
   • 1.2. Users whose period of technical support has ended are provided with technical support exclusively for issues related to the installation of the BAZIS system and the violation of the electronic protection key, which led to the impossibility of further use of the BAZIS system and if Bazis-Center company has technical capability to perform such maintenance. **
   • 1.3. Rules for technical support for BAZIS system modules that work using the service BAZIS-Online are described in EULA and Document.
2. Technical support does not guarantee consultations on the following issues:
   • 2.1. Issues related to the setup of local or external networks, proxy servers, ports, security firewalls, and other third-party software that can prevent the system from normal functioning. To resolve these issues, contact your company's system administrator or technical support service of the manufacturer.
   • 2.2. Issues related to antivirus software functioning that can block the installation or use of the BAZIS system.
   • 2.3. Issues related to the setup of the Internet access, connecting to the Company's internal servers (including implementation of terminal access), and similar issues that are within the competence of the Company's system administrator.
   • 2.4. Issues related to unlicensed software products.
   • 2.5. Issues related to third-party software products.
   • 2.6. Issues related to integration of BASIS system software products into client's corporate information system.
   • 2.7. Issues related to scripts operation in the BAZIS system modules.
3. Technical support services procedure:
   • 3.1. Technical support is provided only to authorized users of the BAZIS system licenses within the framework of purchased licenses of the BAZIS system.
   • 3.2. Technical support is not provided for the BAZIS system licenses removed from maintenance and / or sale, except the issues related to the violation of protection key functioning, which led to the impossibility of further use of the BAZIS system and if there is a technical capability.
   • 3.3. Technical support is provided in the following forms:
     • 3.3.1. In oral form by phone numbers listed on the website https://www.bazissoft.ru. Before contacting, you should prepare the following information:
       • name, surname, and position of the User's employee;
       • the name of the Company-User;
       • serial number specified in the registration card.
         If the User unreasonably refuses to provide such information, technical support may be refused.
     • 3.3.2. In your Personal account. The request should comply with Rules.
   • 3.4. Technical support operating hours:
     • working hours: 09:00-18:00 from Monday to Friday (Moscow time) except weekends and holidays, according to the legislation of the Russian Federation;
     • response time to the request - no more than 8 working hours.
   • 3.5. Technical support services do not imply training of the User and, in case of certain situations, the technical support specialist has the right to direct the User to specific sections in the BAZIS system documentation that the User should read, and then continue to provide consulting services.
   • 3.6. Technical support services do not imply connecting to the User's computer using remote access programs. Remote connection to the computer can be performed only at the initiative of the technical support specialist and with the User consent.
   • 3.7. Technical support language: Russian
4. Technical support does not guarantee the elimination and correction of all defects and errors discovered by the User.
5. Technical support does not guarantee the implementation of offers for the BAZIS system received from the User.

* Update installation after the end of the paid technical support period is an unauthorized action and can lead to problems with the performance of the BAZIS system software products. In case of such situation, the User should return to the latest update received as part of paid technical support.

** There is no technical capability to restore the functionality of the software products of the BAZIS system released before 01.01.2010. To get technical support for earlier released products, you should purchase an update of the BAZIS system software products of the user version.

Информация о материале

12 сентября 2011

Обновление прошивки ключей Sentinel

ВНИМАНИЕ! После перепрограммирования ключа будет работать только релиз от 14 января 2014 года или позже. Более ранние релизы системы БАЗИС работать не будут.

Общие сведения

   Обновление необходимо проводить для каждого ключа Sentinel, на котором прописан хотя бы один модуль системы БАЗИС.

   ВНИМАНИЕ!. Если на одном компьютере установлены несколько ключей Sentinel, то обновление необходимо выполнить поочередно для каждого ключа, предварительно оставив только один ключ в компьютере, при этом остальные ключи должны быть вынуты из портов компьютера.
   Если несколько ключей Sentinel установлены на разных компьютерах, то обновление необходимо выполнить на каждом компьютере с установленным ключом.

   Компьютер, на котором выполняется обновление прошивки, должен иметь доступ к сети Интернет.

Порядок обновления

Чтобы обновить прошивку ключа, выполните следующие действия.

1. Скачайте самораспаковывающийся архив KeyUpdateSHK.exe: ССЫЛКА НА KeyUpdateSHK.
2. Запустите файл KeyUpdateSHK.exe на компьютере с ключом, прошивку которого необходимо обновить, и укажите путь для распаковки архива.
   После распаковки в указанной папке будет создана папка /Обновление ключей Sentinel, содержащая файл Обновление ключей Sentinel.exe. В этом файле сохранена программа, выполняющая обновление прошивки.
3. Запустите файл Обновление ключей Sentinel.exe.
   Программа автоматически проверяет наличие новой прошивки на сервере обновлений. Если такая прошивка существует, программа сообщит о необходимости обновления, при этом будет доступна кнопка Начать обновление.
4. Нажмите кнопку Начать обновление.
   Будет запущен процесс обновления. Каких-либо действий со стороны пользователя не требуется.
5. Дождитесь сообщения об успешном завершении обновления прошивки.

Информация о материале

12 сентября 2011

Обновление ключей Guardant

ВНИМАНИЕ! Для получения обновления на этот ключ, Вам необходимо обратиться в "Базис-Центр".

Информация о материале

12 сентября 2011

  Обновление ключей Sentinel для работы с модулями БАЗИС 8

Этап 1. Перепрограммирование электронного ключа защиты Sentinel (далее ЭКЗ Sentinel):

1. Скачайте файл KeyUpdateSHKv2.exe. Ссылка для скачивания.
2. Запустите файл KeyUpdateSHKv2.exe на том компьютере, где у Вас установлен ЭКЗ Sentinel.
   Примечание.
   • Во время инсталляции укажите путь для создания папки Обновление ключа SHK.
   • Не удаляйте папку Обновление ключа SHK и не изменяйте ее содержимого до окончания перехода на систему БАЗИС 8.
   • Папку Обновление ключа SHK можно удалить после перехода на систему БАЗИС 8.
3. Внимание: если у Вас на компьютере установлено несколько ЭКЗ Sentinel, оставьте только один – тот, который необходимо перепрограммировать.
4. В папке Обновление ключа SHK запустите утилиту Обновление ключа Sentine v2 exe и выполняйте последовательно все команды этой утилиты.
5. Вышлите по электронной почте файл «число-вопрос» (файл questionXXXXXXXXX.txt, где ХХХХХХХХХ - номер ЭКЗ Sentinel), который сформирован утилитой.
   Примечание: Если на этом компьютере нет доступа в Интернет, то Вы можете сохранить файл «число-вопрос» и выслать его нам с другого компьютера на e-mail: key_upd@bazissoft.ru с Темой письма: переход на систему Базис 8.0.
6. Закройте утилиту Обновление ключа Sentinel v2.exe.
   Внимание: Пока Вы не получите от нас ответного файла update.txt – не запускайте утилиту Обновление ключа Sentine v2 exe!
7. После получения от нас файла update.txt запустите утилиту Обновление ключа Sentine v2 exe.
8. Примечание: по запросу утилиты откройте файл update.txt и выполнять все команды, которые подскажет утилита Обновление ключа Sentine v2 exe.
9. Закройте утилиту Обновление ключа Sentine v2 exe.
10. Ваш ЭКЗ Sentinel перепрограммирован для работы с системой БАЗИС 8.

 Этап 2. Установка системы БАЗИС 8

1. Пришлите письмо об успешном перепрограммировании ключа на e-mail: key_upd@bazissoft.ru с Темой письма: переход на систему БАЗИС 8.
2. В ответном электронном письме будет ссылка на файл SetupBazis8.zip.
3. Скачайте по этой ссылке файл SetupBazis8.zip.
4. Распакуйте содержимое файла SetupBazis8.zip во «временную» папку. Примечание: «временную» папку после окончания Установки системы Базис 8 можно удалить.
5. Во «временной» папке прочитайте файл Readme.pdf.
6. Во «временной» папке запустите файл SetupBazis8.exe.
   Примечание: Во время установки системы БАЗИС 8 следуйте рекомендациям, описанным в файле Readme.pdf.

  Внимание: Описанный переход на систему БАЗИС 8 позволит Вам не только запустить модули новой системы БАЗИС 8, но и, как и прежде, работать с модулями системы БАЗИС 7.

Информация о материале

12 сентября 2011

Обновление прошивки ключей CodeMeter

ВНИМАНИЕ! Перед установкой вам необходимо обновить драйвер ключа.
Он доступен для скачивания по ссылке.

Общие сведения

Порядок обновления

Информация о материале

19 января 2021

RU

ENG

Договор оферты

о порядке предоставления "Консультационных услуг по системе БАЗИС".

АО «Базис-Центр+» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования "Консультационных услуг по системе БАЗИС", далее Услуга.

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, вам предлагается отказаться от пользования Услугой.
2. Термины Договора Оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой. Заказчик — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте; Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
3. Предмет договора
   3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Исполнитель оказывает консультации Заказчику по модулям системы БАЗИС, указанным в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.2 Исполнитель предоставляет Услугу Заказчику в сроки и в общем объеме академических часов, указанных в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.3. Исполнитель оказывает Услугу осуществляется в период, указанный в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.4. Форма оказания Услуги - дистанционная, либо онлайн, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видеосвязь посредством сети Интернет.
   4.5. Услуга по форме - онлайн оказывается Исполнителем с использованием платформы определяемой Исполнителем.
   4.6 Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания представителю Заказчика Услуги, вследствие индивидуальных особенностей Услуги, делающих невозможным или нецелесообразным оказание Услуги. В этом случае Исполнитель имеет право вернуть 50% выплаченного вознаграждения после получения Письменного заявления от Заказчика.
   4.7 Заказчик соглашается с тем что, если он в срок до 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги письменно не заявил Исполнителю об отказе от Услуги, Исполнитель использует выплаченное вознаграждение за Услугу, независимо от того будет или нет оказана Услуга Заказчику в полном объеме.
   4.8 В случае невозможности по тем или иным причинам Заказчиком воспользоваться Услугой полностью или частично в сроки, указанные в Счете-оферте по оплате Услуги, оплаченное вознаграждение Исполнителю не возвращается Заказчику, а идет на компенсацию материальных затрат, понесенными при подготовке к оказанию Услуги.
   4.9 Исполнитель не представляет информацию Заказчику о материальных затратах, понесенными Исполнителем при подготовке к оказанию Услуги.
   4.11 В случае изменения сроков предоставления Услуги по независящим от Исполнителя причинам, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика.
   4.12 В случае изменения сроков предоставления Услуги по инициативе Исполнителя за 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги, Заказчик имеет право в Письменном обращении потребовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика, но не более 50% выплаченного вознаграждения.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Заказчиком в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Факт использования Заказчиком Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Перечисление Заказчиком, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "услуга Консультации по системе БАЗИС" означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные) при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, во время получения Услуги.
   6.2. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком Данные для целей информирования Заказчика о порядке исполнения Услуги, о возможностях Заказчика в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Заказчика не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
   6.5. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется до даты окончания оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Исполнителя. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Заказчика. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Заказчика и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Заказчик и Исполнитель примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Исполнителя.

RU

ENG

Agreement (the public offer)

for providing "Consulting services for the BAZIS system".

  «Bazis-Center+» JSС hereinafter referred to as «Contractor», publishes this Agreement that is a Public offer, hereinafter referred to as the Agreement, on the use of «Consulting services for the BAZIS system», hereinafter referred to as Service.

1. General provisions
   1.1. According to article 437 of the Civil Code of the Russian Federation this agreement is a public offer and if the conditions set below are accepted, the individual/ representative of the legal entity accepting this offer complies with the established requirements for using the Service in accordance with the terms of this Agreement. In case of violation, liability is incurred under the General rules of Chapter 25 of the Civil Code of the Russian Federation. On the basis of the above, please read carefully the text of this Agreement of the public offer, and if you do not agree with any point of this offer, you are asked to refuse to use the Service.
2. Terms and definitions of the Agreement Offer — an offer of the Contractor, addressed to any legal entity or individual to conclude an Agreement for the Service use. Customer — an individual/legal entity that has concluded an Agreement with the Contractor on the terms and conditions contained in this Offer; Acceptance — full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of the Offer, made in accordance with the procedure provided in section 5 of this Agreement.
3. The subject of the agreement
   3.1. The Contractor gives the Customer the opportunity to use the Service.
4. Rules of Service providing
   4.1 The Contractor provides consulting to the Customer for the BAZIS system modules specified in the Invoice for the Service payment.
   4.2 The Contractor provides the Service to the Customer within the terms of and in the total amount of academic hours specified in the Invoice for the Service payment.
   4.3. The Contractor provides the Service during the period specified in the Invoice for the Service payment.
   4.4. The form of Service providing is remote or online, using software that provides voice and video communication via the Internet.
   4.5. The service in online form is provided by the Contractor using the platform defined by the Contractor.
   4.6 The Contractor undertakes to inform the Customer about inexpediency of the Service providing to the Customer representative, due to the individual features of the Service, that make it impossible or inadvisable to provide the Service. In this case, the Contractor has the right to return 50% of the paid fee after receiving a Written request from the Customer.
   4.7 The Customer agrees that if he does not inform the Contractor in written form about the refusal to receive the Service within 10 or less business days before the start date of the Service, the Contractor will use the paid fee for the Service, regardless of whether the Service is provided to the Customer in full or not.
   4.8 In case if the Customer is unable to use the Service wholly or partially within the time period specified in the Invoice for the Service payment, the fee paid to the Contractor is not returned to the Customer, and it is used to compensate for material costs incurred in preparing to the Service provision.
   4.9 The Contractor does not provide information to the Customer about the material costs incurred by the Contractor in preparation for the Service provision.
   4.11 If the terms of Service provision are changed for reasons which are beyond the Contractor control, the Customer does not have the right to demand from the Contractor to compensate the Customer for the expenses of Customer representative.
   4.12 If the terms of the Service provision are changed on the Contractor initiative 10 or less business days before the Service start date specified in the Invoice for Service payment, the Customer has the right to demand in Written request from the Contractor to compensate for the expenses incurred by the Customer representative, but not more than 50% of the paid fee.
5. Offer acceptance
   5.1. This offer is considered accepted by the Customer if any one or more of the following conditions are met:
   5.1.1. The fact that the Customer uses the Service on the basis of this Agreement means the Customer unconditional consent to the terms of this Agreement.
   5.1.2. The funds transfer by the Customer or other authorized third parties to pay for "Consulting service for the BAZIS system" means the Customer unconditional consent to the terms of this Agreement.
6. Privacy policy
   6.1. The Customer undertakes to provide reliable information (hereinafter referred to as Data) when filling in any forms containing the necessary information during the Service receipt.
   6.2. The Contractor may use the Data provided by the Customer for the purpose of informing the Customer about the Service and the possibilities of the Customer with respect to Service receiving.
   6.3. Customer data is not provided to third parties for the purpose of advertising their products and services.
   6.4. By accepting and agreeing with this Agreement, the Customer confirms the legal capacity and consents to the processing of his personal data, including for the purpose of goods and services promotion by the Contractor.
   6.5. If the Customer does not want his personal data to be processed, he should refuse to use the Service.
   6.6. Disclosure of Data in accordance with reasonable and applicable legal requirements is not considered as a violation of obligations.
7. Additional terms and conditions
   7.1. The Contractor has the right to create, change, cancel the Rules of Service provision at his sole discretion.
   7.2. This Agreement shall come into force from the moment of the offer Acceptance and is valid until the end date of the Service provision specified in the Invoice for the Service payment.
8. Final provisions
   8.1. This Agreement — Public offer is an official document of the Contractor. All appendixes and additions to this Agreement are an integral part of it.
   8.2. The text and terms of this Agreement may be changed at any time by the Contractor unilaterally without special prior and subsequent notification of the Customer. Changes to the terms are made in the order of new version of the Offer publication, which comes into force after the Customer has read it and according to the order provided in the new version.
   8.3. In case of any disputes arising in connection with this Agreement, the Customer and the Contractor will take all measures to resolve them through negotiations in the claim procedure. The response period to the claim is 10 (ten) business days from the date of its receipt by the respondent.
   8.4. If it is impossible to settle the claims through negotiations, these controversies are subject to settlement in accordance with the current legislation of the Russian Federation in arbitration at the location of the Contractor.

Информация о материале

04 мая 2018

Договор оферты

о порядке предоставления "Консультационных услуг по системе БАЗИС".

ООО «Базис-Центр» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования "Консультационных услуг по системе БАЗИС", далее Услуга.

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.
   На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, вам предлагается отказаться от пользования Услугой.
2. Термины Договора
   Оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой.
   Заказчик — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
3. Предмет договора
   3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Исполнитель оказывает консультации Заказчику по модулям системы БАЗИС, указанным в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.2 Исполнитель предоставляет Услугу Заказчику в сроки и в общем объеме академических часов, указанных в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.3 Исполнитель предоставляет Услугу по Фактическому адресу Исполнителя, если другое не обговорено в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.4 Исполнитель в рамках оказания Услуги не обеспечивает проживание представителя Заказчика и не оплачивает проезд представителя Заказчика до места предоставления Услуги.
   4.5 Исполнитель обязуется предоставить для проведения консультаций помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
   4.6 Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания представителю Заказчика Услуги, вследствие индивидуальных особенностей Услуги, делающих невозможным или нецелесообразным оказание Услуги. В этом случае Исполнитель имеет право вернуть 50% выплаченного вознаграждения после получения Письменного заявления от Заказчика.
   4.7 Заказчик соглашается с тем что, если он в срок до 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги письменно не заявил Исполнителю об отказе от Услуги, Исполнитель использует выплаченное вознаграждение за Услугу, независимо от того будет или нет оказана Услуга Заказчику в полном объеме.
   4.8 В случае невозможности по тем или иным причинам Заказчиком воспользоваться Услугой полностью или частично в сроки, указанные в Счете-оферте по оплате Услуги, оплаченное вознаграждение Исполнителю не возвращается Заказчику, а идет на компенсацию материальных затрат, понесенными при подготовке к оказанию Услуги.
   4.9 Исполнитель не представляет информацию Заказчику о материальных затратах, понесенными Исполнителем при подготовке к оказанию Услуги.
   4.10 Исполнитель обязуется по окончании оказания Услуги выдать представителю Заказчика сертификат.
   4.11 В случае изменения сроков предоставления Услуги по независящим от Исполнителя причинам, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика.
   4.12 В случае изменения сроков предоставления Услуги по инициативе Исполнителя за 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги, Заказчик имеет право в Письменном обращении потребовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика, но не более 50% выплаченного вознаграждения.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Заказчиком в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Факт использования Заказчиком Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Перечисление Заказчиком, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "услуга Консультации по системе БАЗИС" означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные) при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, во время получения Услуги.
   6.2. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком Данные для целей информирования Заказчика о порядке исполнения Услуги, о возможностях Заказчика в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Заказчика не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
   6.5. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется до даты окончания оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Исполнителя. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Заказчика. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Заказчика и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Заказчик и Исполнитель примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Исполнителя.

Реквизиты:
ООО «Базис-Центр»
ОГРН 1025002741675
ИНН 5022031587, КПП 502201001
Юридический адрес:140407, Московская обл., Коломна г., Шилова ул., дом № 15Б, пом. 3/11
Фактический адрес:140407, Московская обл., Коломна г., Шилова ул., дом № 15Б, пом. 3/11
р/с: 40702810200880009496
к/с: 30101810145250000411
Банк: Филиал "Центральный" Банк ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК 044525411

Информация о материале

04 мая 2018

Договор оферты

о порядке предоставления "Консультационных услуг по системе БАЗИС".

АО «Базис-Центр +» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования "Консультационных услуг по системе БАЗИС", далее Услуга.

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.
   На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, вам предлагается отказаться от пользования Услугой.
2. Термины Договора
   Оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой.
   Заказчик — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
3. Предмет договора
   3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Исполнитель оказывает консультации Заказчику по модулям системы БАЗИС, указанным в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.2 Исполнитель предоставляет Услугу Заказчику в сроки и в общем объеме академических часов, указанных в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.3 Исполнитель предоставляет Услугу по Фактическому адресу Исполнителя, если другое не обговорено в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.4 Исполнитель в рамках оказания Услуги не обеспечивает проживание представителя Заказчика и не оплачивает проезд представителя Заказчика до места предоставления Услуги.
   4.5 Исполнитель обязуется предоставить для проведения консультаций помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
   4.6 Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания представителю Заказчика Услуги, вследствие индивидуальных особенностей Услуги, делающих невозможным или нецелесообразным оказание Услуги. В этом случае Исполнитель имеет право вернуть 50% выплаченного вознаграждения после получения Письменного заявления от Заказчика.
   4.7 Заказчик соглашается с тем что, если он в срок до 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги письменно не заявил Исполнителю об отказе от Услуги, Исполнитель использует выплаченное вознаграждение за Услугу, независимо от того будет или нет оказана Услуга Заказчику в полном объеме.
   4.8 В случае невозможности по тем или иным причинам Заказчиком воспользоваться Услугой полностью или частично в сроки, указанные в Счете-оферте по оплате Услуги, оплаченное вознаграждение Исполнителю не возвращается Заказчику, а идет на компенсацию материальных затрат, понесенными при подготовке к оказанию Услуги.
   4.9 Исполнитель не представляет информацию Заказчику о материальных затратах, понесенными Исполнителем при подготовке к оказанию Услуги.
   4.10 Исполнитель обязуется по окончании оказания Услуги выдать представителю Заказчика сертификат.
   4.11 В случае изменения сроков предоставления Услуги по независящим от Исполнителя причинам, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика.
   4.12 В случае изменения сроков предоставления Услуги по инициативе Исполнителя за 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги, Заказчик имеет право в Письменном обращении потребовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика, но не более 50% выплаченного вознаграждения.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Заказчиком в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Факт использования Заказчиком Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Перечисление Заказчиком, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "услуга Консультации по системе БАЗИС" означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные) при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, во время получения Услуги.
   6.2. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком Данные для целей информирования Заказчика о порядке исполнения Услуги, о возможностях Заказчика в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Заказчика не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
   6.5. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется до даты окончания оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Исполнителя. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Заказчика. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Заказчика и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Заказчик и Исполнитель примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Исполнителя.

Реквизиты:
АО «Базис-Центр+»
ИНН 5022061486
КПП 502201001
Юридический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Фактический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Телефон: +7 (496) 623-09-90
Web-сервер: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Расчетный счет 40702810800810000991
Полное наименование банка: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
БИК 044525411/p>

Информация о материале

04 мая 2018

Договор оферты

о порядке предоставления "Консультационных услуг по системе БАЗИС".

АО «Базис-Центр +» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования "Консультационных услуг по системе БАЗИС", далее Услуга.

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.
   На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, вам предлагается отказаться от пользования Услугой.
2. Термины Договора
   Оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой.
   Заказчик — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
3. Предмет договора
   3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Исполнитель оказывает консультации Заказчику по модулям системы БАЗИС, указанным в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.2 Исполнитель предоставляет Услугу Заказчику в сроки и в общем объеме академических часов, указанных в Счете-оферте по оплате Услуги.
   4.3 Исполнитель предоставляет Услугу по Фактическому адресу Заказчика.
   4.4 Заказчик обязуется оплатить проживание представителя Исполнителя и оплатить проезд представителя Исполнителя до места предоставления Услуги по отдельным договорам.
   4.5 Заказчик обязуется предоставить для проведения консультаций помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
   4.6 Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания представителю Заказчика Услуги, вследствие индивидуальных особенностей Услуги, делающих невозможным или нецелесообразным оказание Услуги. В этом случае Исполнитель имеет право вернуть 50% выплаченного вознаграждения после получения Письменного заявления от Заказчика.
   4.7 Заказчик соглашается с тем что, если он в срок до 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги письменно не заявил Исполнителю об отказе от Услуги, Исполнитель использует выплаченное вознаграждение за Услугу, независимо от того будет или нет оказана Услуга Заказчику в полном объеме.
   4.8 В случае невозможности по тем или иным причинам Заказчиком воспользоваться Услугой полностью или частично в сроки, указанные в Счете-оферте по оплате Услуги, оплаченное вознаграждение Исполнителю не возвращается Заказчику, а идет на компенсацию материальных затрат, понесенными при подготовке к оказанию Услуги.
   4.9 Исполнитель не представляет информацию Заказчику о материальных затратах, понесенными Исполнителем при подготовке к оказанию Услуги.
   4.10 В случае изменения сроков предоставления Услуги по независящим от Исполнителя причинам, Заказчик не имеет право требовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика.
   4.11 В случае изменения сроков предоставления Услуги по инициативе Исполнителя за 10 либо менее рабочих дней до даты начала оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги, Заказчик имеет право в Письменном обращении потребовать от Исполнителя компенсации Заказчику понесенных расходов представителя Заказчика, но не более 50% выплаченного вознаграждения.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Заказчиком в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Факт использования Заказчиком Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Перечисление Заказчиком, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "услуга Консультации по системе БАЗИС" означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные) при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, во время получения Услуги.
   6.2. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком Данные для целей информирования Заказчика о порядке исполнения Услуги, о возможностях Заказчика в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Заказчика не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
   6.5. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Исполнитель по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется до даты окончания оказания Услуги, указанной в Счете-оферте по оплате Услуги.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Исполнителя. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Заказчика. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Заказчика и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Заказчик и Исполнитель примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Исполнителя.

Реквизиты:
АО «Базис-Центр+»
ИНН 5022061486
КПП 502201001
Юридический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Фактический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Телефон: +7 (496) 623-09-90
Web-сервер: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Расчетный счет 40702810800810000991
Полное наименование банка: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
БИК 044525411/p>

Информация о материале

04 мая 2018

Действующая публичная оферта

об оказании образовательных услуг АНО БАЗИС

10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НАУЧНО-УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР БАЗИС» (АНО ДПО «НАУЧНО-УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР БАЗИС»)

Адрес регистрации: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/17

ИНН / КПП 5022062955 / 502201001

ОГРН 1215000060175 от 09.06.2021г. ОКПО 47842887

ОКВЭД 85.30, 85.41, 85.42 ОКФС ОКОПФ 71400

Директор: Бунаков Павел Юрьевич

Расчетный счет 40703810820170000075

Банк ПАО «Транскапиталбанк» (ТКБ БАНК ПАО)

БИК 044525388 к/сч 30101810800000000388

Информация о материале

10 апреля 2018

RU

ENG

Договор оферты

о порядке предоставления "Услуги по Шифрованию файлов ПО БАЗИС"

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.

2. Термины Договора
   • Оферта — предложение Владельца, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой.
   • Пользователь — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Владельцем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
   • Письменное обращение - письменное заявление от Пользователя Владельцу об использовании Услуги.
   • Программное обеспечение Система БАЗИС (далее по тексту «ПО-БАЗИС») - результат интеллектуальной деятельности - программы для ЭВМ, включая его компоненты, модули и базы данных т.п.
   • Ключ аппаратной защиты (далее Ключ) – средство защиты ПО-БАЗИС от несанкционированного использования. Для использования функции шифрования поддерживаются только электронные ключи типа CodeMeter.
   • Доверительный список ключей аппаратной защиты (далее доверительный список ключей) – список номеров ключей, предоставляемый Пользователем Владельцу для включения алгоритма шифрования.
   • Функция шифрования файлов – функция, которая предназначена для ограничения доступа к проектам, выполненным в системе БАЗИС, и представляет собой алгоритм шифрования с уникальным кодом, который записывается в ключ (ключи) из доверительного списка, представленного пользователем.
   • Доступные для шифрования типы файлов: *.b3d; *.fr3d; *.f3d; *.bsl; файлы *.b3d, *.fr3d, *.f3d включенные в библиотеку *.bln; файлы моделей внутри каталога для модуля Салон (*.bmz, *.fdb);
   • Прошивка ключа аппаратной защиты – изменение при помощи специального программного обеспечения, предоставляемого Владельцем внутренней микропрограммы ключа аппаратной защиты.
3. Предмет договора
   3.1. Владелец предоставляет Пользователю возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Владелец вправе
   4.1.1 Принять Письменное обращение от Пользователя.
   4.1.2 Выполнить действия, описанные в Письменном обращении, в случае технической возможности после оплаты Услуги Пользователем.
   4.1.3 Отказаться от выполнения действий, описанных в Письменном обращении, без объяснения причин.
   4.2 Пользователь вправе
   4.2.1 Передать Владельцу Письменное обращение.
   4.2.2 Запросить у Владельца в Письменном обращении изменение пароля, который позволяет записывать незашифрованные файлы ПО-БАЗИС.
   4.3 Общие положения Правил предоставления Услуги
   4.3.1 Услуга для ключей аппаратной защиты предоставляется исключительно в случае технической возможности ее осуществления и действующего Технического сопровождения на лицензии.
   4.3.2 Услуга активирует Функцию шифрования файлов в ПО-БАЗИС.
   4.3.3 Для ключей аппаратной защиты включение Функции шифрования файлов осуществляется при помощи специального интернет-сервиса, предоставляемого Владельцем.
   4.3.4 Владелец гарантирует уникальность кода алгоритма Функции шифрования файлов.
   4.3.5 По письменному обращению Владелец может передать Пользователю индивидуальный пароль (далее пароль), который позволяет записывать незашифрованные файлы ПО-БАЗИС.
   4.3.6 Пользователь самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность пароля, позволяющего отключить Функцию шифрования файлов.
   4.3.7 Пользователь в Письменном обращении обязуется передать Исполнителю доверительный список Ключей аппаратной защиты для включения на них Функции шифрования файлов. Изменение списка Ключей аппаратной защиты возможно только по Письменному обращению от Пользователя.
   4.3.8 Отключение Функции шифрования файлов на Ключах аппаратной защиты может быть реализовано только по Письменному обращению Пользователя.
   4.3.9 Пользователь безоговорочно согласен с тем, что для повторного включения Функции шифрования файлов на Ключах аппаратной защиты ему необходимо будет вновь оплатить стоимость Услуги.
   4.3.10 При запуске ПО-БАЗИС от Ключей аппаратной защиты с включенной Функцией шифрования файлов все файлы, создаваемые в ПО-БАЗИС, являются зашифрованными и не могут быть прочитаны никакой другой копией ПО-БАЗИС, запущенной от Ключей аппаратной защиты, не входящих в доверительный список ключей, или запущенной с помощью сервиса БАЗИС-Онлайн от аккаунта, у которого код алгоритма Функции шифрования файлов привязан к Ключу.
   4.3.11 Пользователь согласен с тем, что при необходимости передачи файлов в службу технической поддержки рекомендуется отключать Функцией шифрования файлов. В противном случае, ответ на вопрос будет сформирован в течение значительно более длительного времени.
   4.4 Особенности предоставления Услуги в сервисе БАЗИС-Онлайн
   4.4.1 Функция шифрования файлов в ПО-БАЗИС автоматически активируется после нажатия на кнопку "Включить" или на кнопку "Активировать приглашение" в разделе "Шифрование" .
   4.4.2 Уникальный код алгоритма Функции шифрования файлов автоматически создается при включении Функции шифрования файлов в личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн в разделе Шифрование. Код алгоритма Функции шифрования может быть изменен в любой момент Пользователем в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн.
   4.4.3 Пользователь имеет право в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн создать Приглашение. Активация Приглашения в личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн в разделе Шифрование у другого аккаунта сервиса БАЗИС-Онлайн включит Функции шифрования файлов с таким же кодом алгоритма Функции шифрования файлов.
   4.4.4 Пользователь имеет право в любой момент удалить из списка Доверенных аккаунтов пользователя, подключенного по Приглашению. В этом случае у Пользователя с деактивированным Приглашением автоматически отключится Функция шифрования файлов.
   4.4.5 Пользователь имеет право в Письменном обращении к Владельцу указать аккаунт сервиса БАЗИС-Онлайн, в котором необходимо включить Функцию шифрования файлов с кодом алгоритма Функции шифрования файлов, который сформирован при пользовании Услугой на Ключах. Владелец в случае технической возможности включает Услугу у указанного аккаунта в сервисе БАЗИС-Онлайн. Пользователь в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн в разделе Шифрование будет проинформирован о подключении Услуги и привязки кода алгоритма Функции шифрования файлов к Ключу. В этом случае изменение кода алгоритма Функции шифрования файлов недоступно в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн у аккаунта, указанном в Письменном обращении.
   4.4.6 Функция шифрования файлов отключается после нажатия на кнопку "Выключить" в разделе "Шифрование" в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн.
   4.4.7 Пользователь безоговорочно согласен с тем, что для повторного включения Функции шифрования файлов ему необходимо будет вновь оплатить стоимость Услуги.
   4.4.8 При запуске ПО-БАЗИС с помощью сервиса БАЗИС-Онлайн с включенной Функцией шифрования файлов все файлы, создаваемые в ПО-БАЗИС, являются зашифрованными и не могут быть прочитаны никакой другой копией ПО-БАЗИС, кроме как копией ПО-БАЗИС, запущенной от аккаунта, у которого активировано Приглашение.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Письменное обращение Пользователя к Владельцу по использованию Услугой означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Факт использования Пользователем Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.3. Перечисление Пользователем, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "Услуги по Шифрованию файлов ПО БАЗИС" означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.4. Нажатие на кнопку "Включить" в разделе "Шифрование" в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.5. Нажатие на кнопку "Активировать приглашение" в разделе "Шифрование" в Личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. При создании Письменного обращения, а равно при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные).
   6.2. Владелец вправе использовать предоставленные Пользователем Данные для целей информирования Пользователя о порядке исполнения Услуги, о возможностях Пользователя в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Пользователя не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Владельцем товаров и услуг.
   6.5. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Владелец по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется на неопределённый срок.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Владельца. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Владельцем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Пользователей. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Пользователя и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Владелец и Пользователь примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Владельца.

ООО «Базис-Центр»
Телефон: +7 (496) 623-09-90
Web-сервер: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Личный кабинет пользователя: https://portal.bazissoft.ru

RU

ENG

Agreement (the public offer)

for providing "BAZIS software files encryption" service. «Bazis-Center» LLC hereinafter referred to as «Rightholder», publishes this Agreement that is a Public offer, hereinafter referred to as the Agreement, on the use of "BAZIS software files encryption" service, hereinafter referred to as «Service».

1. General provisions
   1.1. According to article 437 of the Civil Code of the Russian Federation this agreement is a public offer and if the conditions set below are accepted, the individual/ representative of the legal entity accepting this offer complies with the established requirements for using the Service in accordance with the terms of this Agreement. In case of violation, liability is incurred under the General rules of Chapter 25 of the Civil Code of the Russian Federation. On the basis of the above, please read carefully the text of this Agreement of the public offer, and if you do not agree with any point of this offer, you are asked to refuse to register and use the Service.
2. Terms and definitions of the Agreement
   • Offer — an offer of the Rightholder, addressed to any legal entity or individual to conclude an Agreement for the Service use.
   • User — an individual/legal entity that has concluded an Agreement with the Rightholder on the terms and conditions contained in this Offer;
   • Acceptance — full and unconditional acceptance by the User of the terms of the Offer, made in accordance with the procedure provided in section 5 of this Agreement.
   • Written request — a written statement from the User to the Rightholder about the Service use.
   • BAZIS system software (hereinafter referred to as «BAZIS software») – result of intellectual activity – computer programs, including its components, modules and databases, etc.
   • Hardware protection key (hereinafter referred to as the Key) – BAZIS software protection tool against unauthorized use. Only CodeMeter electronic keys are supported for encryption function use.
   • Trust list of hardware protection keys (hereinafter referred to as the trust list of keys) – a list of key numbers provided by the User to the Rightholder for encryption algorithm activation.
   • Files encryption function – a function that is designed to restrict access to projects performed in the BAZIS system, and is an encryption algorithm with a unique code that is written to the key (keys) from the trust list provided by the user.
   • File types available for encryption: *.b3d; *.fr3d; *.f3d; *.bsl; files *.b3d, *.fr3d, *.f3d included to the library *.bln; model files inside the catalogue for Salon module (*.bmz, *.fdb);
   • Firmware of hardware protection key – modification using special software provided by the Rightholder of the internal firmware of the hardware protection key.
3. The subject of the agreement
   3.1. The Rightholder gives the User the opportunity to use the Service.
4. Rules of Service providing
   4.1 The Rightholder has the right:
   4.1.1 Accept a Written request from the User.
   4.1.2 Perform the actions described in the Written request, if it is technically possible after the User pays for the Service.
   4.1.3 Refuse to perform the actions described in the Written request without any explanation.
   4.2 The User has the right:
   4.2.1 Send a Written request to the Rightholder.
   4.2.2 Request the Rightholder in a Written request to change the password that allows to save unencrypted files of the BAZIS software.
   4.3 General provisions of Service providing
   4.3.1 The service for hardware protection keys is provided only if it is technically possible to implement it and there is a valid license Technical support.
   4.3.2 The Service activates the BAZIS software file encryption Function.
   4.3.3 For hardware protection keys, the file encryption Function is enabled using a special Internet service provided by the Rightholder.
   4.3.4 The Rightholder guarantees the uniqueness of the File encryption algorithm code.
   4.3.5 The Rightholder can give the User upon a written request an individual password (hereinafter referred to as the password), which allows to record unencrypted files of the BAZIS software.
   4.3.6 The User is solely responsible for the confidentiality of the password that allows to disable the Function of file encryption.
   4.3.7 The User undertakes in a Written request to provide the Contractor with a trust list of hardware protection Keys to enable the file encryption Function on them. The User can change the list of hardware protection Keys only upon Written request.
   4.3.8 The User can disable the file encryption Function on hardware protection Keys only upon the Written request.
   4.3.9 The user unconditionally agrees that in order to re-enable the file encryption Function on the hardware protection Keys, they need to pay the cost of the Service again.
   4.3.10 When running BAZIS software from hardware protection Keys with the file encryption function enabled, all files created in the BAZIS software are encrypted and cannot be read by any other copy of the BAZIS software that is launched from hardware protection Keys that are not included in the trust list of keys, or launched using the BAZIS-Online service from an account that has the file encryption algorithm code linked to the Key.
   4.3.11 The user agrees that if it is necessary to transfer files to technical support service, it is recommended to disable the file encryption Function. Otherwise, the answer to the question will be generated for a much longer time.
   4.4 Features of BAZIS-Online service providing
   4.4.1 The file encryption function in BAZIS software is automatically activated after clicking the "Enable" button or the "Activate invitation" button in the "Encryption" section.
   4.4.2 The unique code of file encryption Function algorithm is automatically created when the file encryption Function is enabled in the personal account of the BAZIS-Online service in the Encryption section. The code of the encryption Function algorithm can be changed at any time by the User in the personal account of the BAZIS-Online service.
   4.4.3 The User has the right to create an Invitation in the Personal account of the BAZIS -Online service. The Invitation activation in the Personal account of the BAZIS-Online service in Encryption section of another account of BAZIS-Online service will enable file encryption Functions with the same algorithm code of file encryption Function.
   4.4.4 The user has the right to remove the user connected by Invitation from the list of Trust accounts at any time. In this case, the User with the deactivated Invitation will automatically disable the file encryption Function.
   4.4.5 The User has the right to specify the account of the BAZIS-Online service in Written appeal to the Rightholder, in which it is necessary to enable file encryption Function with algorithm code of file encryption Function that is generated when you use the Service on the Keys. The Rightholder enables the Service from the specified account in the BAZIS-Online service if technically possible. The User in the Personal account of the BAZIS-Online service in the Encryption section will be informed about the Service activation and the linking of the file encryption algorithm code to the Key. In this case, the change of file encryption Function algorithm code is not available in the Personal account of the BAZIS-Online service for the account specified in the Written request.
   4.4.6 The file encryption Function is disabled after clicking the "Disable" button in the "Encryption" section in the Personal account of the BAZIS-Online service.
   4.4.7 The User unconditionally agrees that in order to re-enable the file encryption Function, they will need to pay the Service again.
   4.4.8 When you launch the BAZIS software using BAZIS-Online service with the file encryption Function enabled, all files created in the BAZIS software are encrypted and cannot be read by any other copy of the BAZIS software, except for the copy of the BAZIS software that was launched from the account that has an activated Invitation.
5. Offer acceptance
   5.1. This offer is considered accepted by the User if any one or more of the following conditions are met:
   5.1.1. The User written request to the Rightholder to use the Service means the User unconditional consent to the terms of this Agreement.
   5.1.2. The fact that the User uses the Service on the basis of this Agreement means that the User unconditionally agrees to the terms of this Agreement.
   5.1.3. Transfer of funds by the User or the third parties authorized by the User to pay for "BAZIS software files encryption" service means the User unconditional consent to the terms of this Agreement.
   5.1.4. Clicking on the "Enable" button in the "Encryption" section in the Personal Account of the BAZIS-Online service means that the User unconditionally agrees to the terms of this Agreement.
   5.1.5. Clicking on the "Activate invitation" button in the "Encryption" section in the Personal Account of the BAZIS-Online service means that the User unconditionally agrees to the terms of this Agreement.
6. Privacy policy
   6.1. When creating a Written request, as well as when filling in any forms containing the necessary information, the User undertakes to provide reliable information (hereinafter referred to as Data).
   6.2. The Rightholder may use the Data provided by the User for the purpose of informing the User about the Service and the possibilities of the User with respect to Service receiving.
   6.3. User data is not provided to third parties for the purpose of advertising their products and services.
   6.4. By accepting and agreeing with this Agreement, the User confirms the legal capacity and consents to the processing of his personal data, including for the purpose of goods and services promotion by the Rightholder.
   6.5. If the User does not want their personal Data to be processed, they must refuse to use the Service.
   6.6. Disclosure of Data in accordance with reasonable and applicable legal requirements is not considered as a violation of obligations.
7. Additional terms and conditions
   7.1. The Rightholder has the right to create, change, or cancel the Rules of Service providing at his sole discretion.
   7.2. This Agreement shall come in force upon the offer Acceptance and is valid for an indefinite period.
8. Final provisions
   8.1. This Agreement — Public offer is an official document of the Rightholder. All appendixes and additions to this Agreement are an integral part of it.
   8.2. The text and terms of this Agreement may be changed at any time by the Rightholder unilaterally without special prior and subsequent notification of the Users. Changes to the terms are made in the order of new version of the Offer publication, which comes into force after the User has read it and according to the order provided in the new version.
   8.3. In case of any disputes arising in connection with this Agreement, the Rightholder and the User will take all measures to resolve them through negotiations in the claim procedure. The response period to the claim is 10 (ten) business days from the date of its receipt by the respondent.
   8.4. If it is impossible to settle the claims through negotiations, these controversies are subject to settlement in accordance with the current legislation of the Russian Federation in arbitration at the location of the Rightholder.

«Bazis-Center», LLC
Telephone: +7 (496) 623-09-90
Web-server: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Personal account: https://portal.bazissoft.ru

Информация о материале

05 апреля 2018

RU

ENG

Договор оферты

о порядке предоставления "услуги Виртуальный ключ".

     ООО «Базис-Центр» именуемое в дальнейшем «Владелец», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования "услугой Виртуальный ключ", далее Услуга.

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Услугой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.

2. Термины Договора
   • Оферта — предложение Владельца, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования Услугой.
   • Пользователь — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Владельцем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
   • Письменное обращение - письменное заявление от Пользователя Владельцу об использовании Услуги.
   • Виртуальный ключ – уникальная ячейка на сервере Владельца, принадлежащая Пользователю, которая содержит информацию о лицензиях системы БАЗИС записанных в нее.
   • Физический ключ – ключ аппаратной защиты – средство защиты ПО-БАЗИС от несанкционированного использования.
3. Предмет договора
   3.1. Владелец предоставляет Пользователю возможность использовать Услугу.
4. Правила предоставления Услуги
   4.1 Владелец вправе:
   4.1.1 Принять Письменное обращение от Пользователя.
   4.1.2 Выполнить действия, описанные в Письменном обращении, в случае технической возможности после оплаты Услуги Пользователем.
   4.1.3 Отказаться от выполнения действий, описанных в Письменном обращении, без объяснения причин.
   4.2 Пользователь вправе:
   4.2.1 Передать Владельцу Письменное обращение.
   4.2.2 Продлевать и возобновлять техническое сопровождение лицензий на Виртуальном ключе.
   4.2.3 Переносить лицензии с Физического ключа на Виртуальный ключ и с Виртуального ключа на Физический при наличии технической возможности.
   4.3 Общие положения Правил предоставления Услуги
   4.3.1 Услуга предоставляется исключительно в случае технической возможности ее осуществления
   4.3.2 Возможные действия в рамках Услуги:
   4.3.2.1 Создание Виртуального ключа с уникальным идентификационным номером.
   4.3.2.2 Перенос лицензии с одного Физического электронного ключа на один Виртуальный ключ с сохранением сроков окончания Технического сопровождения.
   4.3.2.3 Перенос лицензии с одного Виртуального ключа на пустой Физический электронный ключ с сохранением сроков окончания Технического сопровождения.
   4.3.2.4 Перенос лицензии с одного Виртуального ключа на один Физический электронный ключ, если сроки окончания Технического сопровождения лицензий на ключах отличаются не более чем на 30 дней.
   4.3.3 Правила использования лицензий на Виртуальном ключе
   4.3.3.1 Лицензии с недействующим техническим сопровождением на Виртуальном ключе недоступны для использования Пользователем.
   4.3.3.2. Лицензии с действующим техническим сопровождением на Виртуальном ключе могут быть использованы Пользователем с помощью сервиса БАЗИС-Онлайн после подключения Виртуального ключа к аккаунту сервиса БАЗИС-Онлайн. Подключение осуществляется Владельцем после получения Письменного обращения от Пользователя о подключении виртуального ключа к аккаунту в сервисе БАЗИС-Онлайн. Использование лицензий Пользователем на Виртуальных ключах в сервисе БАЗИС-Онлайн происходит согласно Порядку использования лицензий на Виртуальных ключах, описанных в Договоре оферты о порядке предоставления услуг и применении авансового метода платежа для пополнения Пользовательского счета на сайте «https://online.bazissoft.ru», расположенными по адресу в интернете: http://www.bazissoft.ru/servicebazis/bazis-online/contract-offer
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Письменное обращение Пользователя к Владельцу по использованию Услугой означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Факт использования Пользователем Услугой на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.3. Перечисление Пользователем, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств по оплате "услуга Виртуальный ключ" означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. При создании Письменного обращения, а равно при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию, Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию (далее Данные).
   6.2. Владелец вправе использовать предоставленные Пользователем Данные для целей информирования Пользователя о порядке исполнения Услуги, о возможностях Пользователя в отношении получения Услуги.
   6.3. Данные Пользователя не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Владельцем товаров и услуг.
   6.5. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные Данные обрабатывались, то он должен отказаться от использования Услугой.
   6.6. Не считается нарушением обязательств разглашение Данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7. Дополнительные условия
   7.1. Владелец по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила предоставления Услуги.
   7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты и распространяется на неопределённый срок.
8. Заключительные положения
   8.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Владельца. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   8.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Владельцем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Пользователей. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Пользователя и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   8.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Владелец и Пользователь примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   8.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Владельца.

ООО «Базис-Центр»
Телефон: +7 (496) 623-09-90
Web-сервер: http://bazissoft.rub
E-mail: info@bazissoft.ru
Личный кабинет пользователя: https://portal.bazissoft.ru

RU

ENG

Agreement (the public offer)

for providing the "Virtual key service".

«Bazis-Center» LLC hereinafter referred to as «Rightholder», publishes this Agreement that is a Public offer, hereinafter referred to as the Agreement, on the use of a "Virtual key service", then Service.

1. General provisions
   1.1. According to article 437 of the Civil Code of the Russian Federation this agreement is a public offer and if the conditions set below are accepted, the individual/ representative of the legal entity accepting this offer complies with the established requirements for using the Service in accordance with the terms of this Agreement. In case of violation, liability is incurred under the General rules of Chapter 25 of the Civil Code of the Russian Federation.
   On the basis of the above, please read carefully the text of this Agreement of the public offer, and if you do not agree with any point of this offer, you are asked to refuse to use the Service.
2. Terms and definitions of the Agreement
   • Offer — an offer of the Rightholder, addressed to any legal entity or individual, to conclude an Agreement on the procedure for using the Service.
   • User — an individual/legal entity that has concluded an Agreement with the Rightholder on the terms and conditions contained in this Offer.
   • Acceptance — full and unconditional acceptance by the User of the terms of the Offer, made in accordance with the procedure provided in section 5 of this Agreement.
   • Written request — a written statement from the User to the Rightholder about the Service use.
   • Virtual key – a unique cell on the Rightholder server, owned by the User, which contains information about the licenses of the BAZIS system saved in it.
   • Physical key — software protection dongle — BAZIS software protection tool against unauthorized use.
3. The subject of the agreement
   3.1. The Rightholder gives the User the opportunity to use the Service.
4. Rules of Service providing
   4.1 The Rightholder has the right:
   4.1.1 Accept a Written request from the User.
   4.1.2 Perform the actions described in the Written request, if it is technically possible after the User pays for the Service.
   4.1.3 Refuse to perform the actions described in the Written request without any explanation.
   4.2 The User has the right:
   4.2.1 Send a Written request to the Rightholder.
   4.2.2 Renew and resume technical support for licenses on a Virtual key.
   4.2.3 Transfer licenses from a Physical key to a Virtual key and from a Virtual key to a Physical key if technically possible.
   4.3 General provisions of Service providing
   4.3.1 The service is provided only if it is technically possible to implement it.
   4.3.2 Possible actions within the Service:
   4.3.2.1 Creating a Virtual key with a unique identification number.
   4.3.2.2 Transfer of the license from one Physical electronic key to one Virtual key keeping the end date of Technical support.
   4.3.2.3 Transfer of the license from one Virtual key to an empty Physical electronic key keeping the end date of Technical support.
   4.3.2.4 Transfer of the license from one Virtual key to one Physical electronic key, if the deadline for Technical support of licenses for keys differs by no more than 30 days.
   4.3.3 Conditions of licenses use on a Virtual key
   4.3.3.1. Licenses with invalid technical support on the Virtual key are not available for use by the User.
   4.3.3.2. Licenses with valid technical support on the Virtual key can be used by the User via BAZIS-Online service after connecting the Virtual key to the BAZIS-Online service account. The connection is performed by the Rightholder after receiving a Written request from the User to connect the virtual key to the account in BAZIS-Online service. License use by the User on the Virtual keys in BAZIS-Online service is performed according to the license use order on the Virtual keys described in the Agreement on providing of services and applying the advance payment method for User account replenishing on the website «https://online.bazissoft.ru», available at the address http://www.bazissoft.ru/servicebazis/bazis-online/contract-offer.
5. Offer acceptance
   5.1. This offer is considered accepted by the User if any one or more of the following conditions are met:
   5.1.1. The User written request to the Rightholder to use the Service means the User's unconditional consent to the terms of this Agreement.
   5.1.2. The fact that the User uses the Service on the basis of this Agreement means that the User unconditionally agrees to the terms of this Agreement.
   5.1.3. Transfer of funds by the User or the third parties authorized by the User to pay for the "Virtual key service" means the User's unconditional consent to the terms of this Agreement.
6. Privacy policy
   6.1. When creating a Written request, as well as when filling in any forms containing the necessary information, the User undertakes to provide reliable information (hereinafter referred to as Data).
   6.2. The Rightholder may use the data provided by the User for the purpose of informing the User about the Service and the possibilities of the User with respect to Service receiving.
   6.3. User data is not provided to third parties for the purpose of advertising their products and services.
   6.4. By accepting and agreeing with this Agreement, the User confirms the legal capacity and consents to the processing of his personal data, including for the purpose of goods and services promotion by the Rightholder.
   6.5. If the User does not want his personal Data to be processed, he must refuse to use the Service.
   6.6. Data disclosure in accordance with reasonable and applicable legal requirements is not considered as a violation of obligations.
7. Additional terms and conditions
   7.1. The Rightholder has the right to create, change, or cancel the Rules of Service providing at his sole discretion.
   7.2. This Agreement shall come in force upon the offer acceptance and is valid for an indefinite period.
8. Final provisions
   8.1. This agreement — Public offer is an official document of the Rightholder. All appendixes and additions to this Agreement are an integral part of it.
   8.2. The text and terms of this Agreement may be changed at any time by the Rightholder unilaterally without special prior and subsequent notification of the Users. Changes to the terms are made in the order of new version of the Offer publication, which comes into force after the User has read it and according to the order provided in the new version.
   8.3. In case of any dispute arising in connection with this Agreement, the Rightholder and the User will take all measures to resolve them through negotiations in the claim procedure. The response period to the claim is 10 (ten) business days from the date of its receipt by the Respondent.
   8.4. If it is impossible to settle the claims through negotiations, these controversies are subject to settlement in accordance with the current legislation of the Russian Federation in arbitration at the location of the Rightholder.

«Bazis-Center», LLC
Telephone: +7 (496) 623-09-90
Web-server: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Personal account: https://portal.bazissoft.ru

Информация о материале

15 ноября 2012

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит время работы в модулях системы Базис-Online?
Как зарегистрироваться в системе Базис-Online?
Как войти в личный кабинет системы Базис-Online?
Как установить систему БАЗИС для работы с помощью сервиса Базис-OnLine?
Как БЕСПЛАТНО поработать/протестировать систему БАЗИС?
Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы БАЗИС?
Как активировать сертификат?
Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?
Как проверить подключено Шифрование или нет к логину сервиса БАЗИС-Онлайн?
Как добавить пользователя для работы в программах системы БАЗИС для работы от оплаченных/подключенных модулей?
На каких условиях предоставляются услуги системы БАЗИС-Online?
Как использовать/запустить Постпроцессор на пильные центры?
Ошибка связи с сервером лицензирования
Какие порты используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?
Как проверить доступ до портов, которые используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?
Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы БАЗИС-Online с сервером?
Брандмауер Windows блокирует модуль системы БАЗИC-Online для выхода в интернет. Как его настроить?
Ошибка код 30
Ошибка код 35
Ошибка код 38
Ошибка связи с электронным ключом. Не найден сервер лицензирования. Код 101.
Ошибка код 212
Ошибка код 230
Ошибка код 231
Системная ошибка. Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила WibuCM32.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу

---

Сколько стоит время работы в модулях системы Базис-Online?

Стоимость времени работы в модулях системы БАЗИС-Online указана в прайс-листе.

Как зарегистрироваться в системе Базис-Online?

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#rlkbo

Как войти в личный кабинет системы Базис-Online?

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#dlkbo

Как установить систему БАЗИС для работы с помощью сервиса Базис-OnLine?

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#dlkbo

Как БЕСПЛАТНО поработать/протестировать систему БАЗИС?

https://www.bazissoft.ru/purchase/free-trial

Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы БАЗИС?

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Поддержка.
Нажать на кнопку Задать вопрос.
Выбрать Категорию обращения.
Заполнить поля Тема обращения и написать текст вопросы/предложения.
Нажать на кнопку "Отправить обращение".

Как активировать сертификат?

В личном кабинете системы Базис-Online выбрать раздел Оплата.
На странице Пополнение счета перейти по ссылке Активация сертификата.
На странице Активация сертификата в поля ввести номер сертификата и нажать кнопку Активировать.
Сертификат активирован. Часы работы в модулях добавлены.

Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?

В личном кабинете системы Базис-Online выбрать раздел Модули.
В строке с названием модуля в колонке Оплачено отражено доступное/оставшееся количество времени работы в модуле в минутах.

Как проверить подключено Шифрование или нет к логину сервиса БАЗИС-Онлайн?

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Шифрование.
На странице будет написано "подключено шифрование фирмы...." в случае подключения шифрования.

Как добавить пользователя для работы в программах системы БАЗИС для работы от оплаченных/подключенных модулей?

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Пользователи.
Нажать на кнопку Новый пользователь.
Ввести Логин и Пароль.
Выбрать модули, которые сможет запустить пользователь.
Нажать на кнопку "Создать".
ВНИМАНИЕ! С помощью созданного логина и пароля можно запустить модули системы БАЗИС, но нельзя зайти в Личный кабинет сервиса БАЗИС-Онлайн.

На каких условиях предоставляются услуги системы БАЗИС-Online?

• Договор оферты
• Договор оферты (лицензионное соглашение)
• Договор оферты (услуга Техническое сопровождение)

Как использовать/запустить Постпроцессор на пильные центры?

1. Приобрести необходимое количество времени работы в необходимом Постпроцессоре на пильные центры.
2. Для работы Постпроцессора на пильные центры необходим модуль БАЗИС-Раскрой. Необходимо, чтобы количество времени у модуля БАЗИС-Раскрой было не меньше, чем у Постпроцессора на пильные центры.
3. На компьютере запустить модуль БАЗИС-Раскрой.
4. В меню модуля нажать иконку с логотипом производителя станка и настроить параметры создания управляющих программ.
5. После нажатия на кнопку Раскроить произойдет создание управляющих программ.

Ошибка связи с сервером лицензирования

• Причина 1:
  Фаэрволл или брэндмауер блокирует порты
  Решение:
  нужно открыть порты, предварительно проверив их доступ: https://www.bazissoft.ru/servicebazis/bazis-online/faq-bazis-online#q91
• Причина 2:
  Доступ в интернет организован с использованием прокси-сервера
  Решение:
  организовать доступ в интернет без использования прокси-сервера
• Причина 3:
  Используется не последняя версия модулей системы БАЗИС
  Решение:
  нужно установить последнюю версию модуля системы БАЗИС: Скачать полную версию
• Причина 4:
  Не запущена служба Codemeter
  Решение:
  нужно установить драйвер Codemeter или запустить службу Codemeter

Какие порты используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?

• 443 TCP
• 22350 TCP
• 22350 UDP

Как проверить доступ до портов, которые используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?

1. Проверить/установить Telnet: https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ff699001(v=ws.10).aspx
2. Запустить/открыть Командную строку.
3. Ввести команды: 
   telnet online.bazissoft.ru 443
   а потом
   telnet online.bazissoft.ru 22350
   если порты открыты , тогда соединение будет успешным

Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы БАЗИС-Online с сервером

1. После завершения процедуры регистрации, в системе автоматически для модуля БАЗИС-Мебельщик устанавливается 10 минут работы для проверки соединения.
2. Скачиваем и устанавливаем систему Базис-OnLine.
3. Запускаем модуль БАЗИС-Мебельщик.
4. Если модуль БАЗИС-Мебельщик открылся и в нем можно работать, тогда соединение с сервером настроено правильно.

Брандмауер Windows блокирует модуль системы БАЗИC-Online для выхода в интернет. Как его настроить?

• Для Windows 7
  1. Ознакомится с правилом Открытие порта в брандмауэре Windows.
  2. Создать правило: Для порта/ Прокол TCP/ Определенные локальные порты/ 443, 22350.
  3. Создать правило: Для порта/ Прокол UDP/ Определенные локальные порты/ 22350.
• Для Windows XP
  1. Ознакомится с правилом Ручное открытие портов в брандмауэре подключения к Интернету в Windows XP.
  2. Откройте локальные порты TCP: 443, 22350.
  3. Откройте локальный порт UDP: 22350.

Ошибка код 30 

Несоответствие версии прошивки ключа и версии запускаемой программы

Ошибка код 35 

На ключе сработал таймер и ключ отключился.
На ключе была временная, а не постоянная прошивка.
Время истекло - ключ отключился.

Ошибка код 38 

Необходимо перепрограммировать ключ

Ошибка связи с электронным ключом. Не найден сервер лицензирования. Код 101.
(Не запущена служба Codemeter)

1. Нужно удалить следующие файлы:
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\b70bus.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\bmbemu.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\df.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\hl_mull.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\grandemu.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\ing2005.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\liraemu.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\mcamvusb.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\multikey.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\unimull.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\vusb.sys
   • C:\\Windows\\System32\\drivers\\vusbbus.sys
2. В системном трее на значке CMContainer нажать ПКМ. В меню выбрать Показать.
3. В приложении Codemeter Control Center выбрать в меню Выполнить / Перезапустить системную службу CodeMeter.

Ошибка код 212 

В ключе больше нет свободных лицензий, все имеющиеся в ключе лицензии уже кем-то заняты, все разрешенное количество программ данного модуля на каких-то компьютерах уже запущено.
Решение:
Дождаться, пока запущенная программа будет закрыта, либо закрыть эту программу.

Ошибка код 230 

Произошел сбой на физическом ключе.
Решение:
Необходимо написать обращение в Личный кабинет пользователя с просьбой активировать повторную прошивку физического ключа. После активации необходимо будет перепрошить физический ключ.

Ошибка код 231 

Программа запускается с IP-адреса, с которого запрещен запуск.
Решение:
В системном трее запущена служба: Codemeter Control Center. Открываем ее. Слева внизу видим WebAdmin.
Параметры/Контроль доступа
Проставлены IP-адреса, которым разрешено запускать программу.
Удалить все адреса.

Системная ошибка. Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила WibuCM32.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу 

Необходимо обновить драйвер ключа: Скачать

 

Информация о материале

29 октября 2012

Договор оферты

о порядке предоставления услуг и применении авансового метода платежа
для пополнения Пользовательского счета на сайте «https://online.bazissoft.ru»

     АО «Базис-Центр+» именуемое в дальнейшем «Владелец», публикует настоящий Договор — Публичную оферту, далее Договор, о порядке пользования системой заказа цифрового контента и услуг, доступной по адресу https://online.bazissoft.ru (далее Система).

1. Общие положения
   1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо/представитель юридического лица, производящее акцепт этой оферты, соблюдает установленные требования пользования Системой в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае нарушения наступает ответственность по общим правилам главы 25 ГК.

2. Термины Договора
   • Оферта — предложение Владельца, адресованное любому юридическому и физическому лицу, заключить с ним Договор о порядке пользования системой размещения заказа цифровых услуг и контента, а также порядке Авансового метода оплаты при пользовании (осуществлении заказов) Системой.
   • Пользователь (посетитель Системы) — физическое лицо/юридическое лицо, заключившее с Владельцем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
   • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты, совершенное в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
   • Личный Кабинет — персональный раздел (интерфейс) Пользователя в Системе, предоставляющий ему возможность (при условии прохождения автоматической авторизации) размещать/просматривать/изменять информацию, необходимую для размещения и исполнения заказов на товары, работы (услуги), права, предлагаемые в Системе, просматривать историю заказов, подписываться/отписываться на почтовые рассылки и изменять их параметры.
   • Доступ к модулю – доступ к лицензии на модуль на сервере Владельца для использования модуля.
3. Предмет договора
   3.1. Владелец предоставляет Пользователям возможность заказа цифрового контента, услуг, продуктов, прав размещенных в каталоге системы.
   3.2. Оплата производится с помощью услуги «Авансовый метод оплаты». Под услугой Авансовый метод оплаты понимается — внесение (перечисление) Пользователем денежных средств (авансов) в адрес Владельца и/или уполномоченных агентов Владельца в счет оплаты будущих и/или уже совершенных заказов в Системе.
   3.3. Любое нарушение Пользователем правил использования услуги Авансового метода оплаты влечет для нарушителей гражданскую, административную и/или уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4. Правила пополнения пользовательского счета (использование услуги «авансовый метод платежа»)
   4.1. Владелец вправе:
   4.1.1. Зачесть внесенные авансы полностью или частично в счет оплаты сделанных/будущих заказов Пользователя в Системе без дополнительного разрешения Пользователя, уведомив его об этом через Личный Кабинет.
   4.1.2. Вернуть Пользователю полностью либо частично сумму внесенного (уплаченного) аванса в любой момент в одностороннем порядке.
   4.1.3. Прекратить (приостановить) предоставление услуги «Авансовый метод платежа» в любой момент в одностороннем порядке.
   4.1.4. Считать заказами Пользователя и применять к ним общие правила услуги «Авансовый метод оплаты» (в том числе п. 4.1.1 настоящего Договора) любые заказы, размещенные в Системе, в том числе заказы, размещенные третьими лицами, если эти заказы размещены после прохождения автоматической авторизацию по логину и паролю Пользователя.
   4.1.5. Предоставить Пользователю дополнительные скидки (или оферты на будущие скидки) на товары, работы (услуги), права и зачесть в одностороннем порядке полностью или частично платежи Пользователя в счет оплаты соответствующих заказов в качестве авансовых платежей, вносимых согласно п. 4.2.1 настоящего Договора, уведомив об этом Пользователя через Личный Кабинет или иным образом.
   4.2. Пользователь вправе:
   4.2.1. Сам либо с посредством уполномоченных третьих лиц перечислять Владельцу денежные средства (либо инициировать соответствующие транзакций в системах электронных или карточных платежей) в счет оплаты будущих и/или уже совершенных заказов в Системе (вносить авансы) с одновременным указанием уникального номера персонального аналитического счета по учету авансов Пользователя в Системе.
   4.2.2. Получать информацию о текущем состоянии своего персонального аналитического счета по учету авансов в Системе.
   4.2.3. Сам либо с посредством уполномоченных третьих лиц направлять распоряжения по зачету сумм внесенных авансов полностью или частично в счет оплаты сделанных/будущих заказов Пользователя в Системе.
   4.2.4. Предоставить право работы в Системе и в своем Личном кабинете уполномоченным третьим лицам при условии того, что сам Пользователь несет полную и солидарную ответственность за действия этих третьих лиц в рамках настоящего Договора.
   4.3. Пользователь обязан:
   4.3.1. Обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих персональных авторизационных данных (логин, пароль), используемых для идентификации и авторизации Пользователя при его доступе к сервисам Системы и Личному кабинету.
   4.3.2. Незамедлительно уведомить Владельца в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих персональных авторизационных данных (логин, пароль), используемых для идентификации и авторизации Пользователя при его доступе к сервисам Системы и Личному кабинету.
   4.4. Общие положения Правил пополнения пользовательского счета
   4.4.1. Перечисляя денежные средства в счет пополнения Пользовательского счета, Пользователь соглашается с Правилами пополнения Пользовательского счета (далее — Правила), изложенными ниже.
   4.4.2. В соответствии с настоящими Правилами Пользователь перечисляет Владельцу денежные средства для пополнения Пользовательского счета для дальнейшего их использования в качестве оплаты товаров, услуг, права Владельца при оформлении соответствующих запросов в Системе.
   4.4.3. Денежные средства, перечисляемые Пользователем Владельцу в соответствии с настоящими Правилами, рассматриваются как авансовые платежи Пользователя, осуществляемые в счет будущих договоров между Пользователем и Владельцем относительно приобретения Пользователем товаров, услуг, прав Владельца.
   4.4.4. Пополнение Пользователем Пользовательского счета в соответствии с Правилами не является подтверждением заключения договора купли-продажи либо оказания услуг между Пользователем и Владельцем и не влечет обязанности Владельца по передачи Пользователю сервисов, либо оказанию услуг.
   4.4.5. Владелец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах самостоятельно.
   4.5. Способы и порядок пополнения Пользовательского счета
   4.5.1. Для пополнения Пользовательского счета Пользователю необходимо зарегистрироваться в Системе.
   4.5.2. Владелец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
   4.5.3. Для пополнения Пользовательского счета Пользователю необходимо зайти в раздел «Оплата» и выбрать любой из предложенных способов пополнения Пользовательского счета: оплата банковской картой или другие доступные способы на момент оплаты.
   4.5.4. В случае выбора Пользователем способа оплаты «Сертификат», происходит активация пополнения нужного счета, баланса, количества заказов, безлимитных подключений и т.п. в зависимости от того, чтобы было заложено при формировании Сертификата. Владелец не возвращает, не восстанавливает денежные средства, бонусы, безлимитные подключения и т.п., а так же другие активизированные услуги, полученные при активации Сертификата.
   4.5.5. В случае выбора Пользователем способа оплаты «банковская карта», сумма платежа не должна быть меньше 20 (двадцати) рублей. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
   4.5.6. При пополнении Пользовательского счета автоматически прибавляются бонусы, согласно расчету: https://online.bazissoft.ru/users/app/#/bonuses. Бонусы хранятся на отдельном Бонусном счете. Бонусы нельзя преобразовать в денежные средства на Пользовательском счете. Владелец вправе изменять правила расчета бонусов и бонусный счет без уведомления Пользователя.
   4.6. Порядок использования средств Пользовательского счета
   4.6.1. Средства с Пользовательского счета могут быть использованы Пользователем для оплаты услуг, товаров и сервисов, предоставляемых в Системе.
   4.6.2. Для оплаты времени Доступа к модулю необходимо в разделе «Модули» перейти по ссылке с иконкой «Покупка времени», «Покупка безлимитного подключения» или по ссылке "Продление безлимитного подключения" у канала Безлимитного подключения в строке с необходимым модулем.
   4.6.3. В случае приобретения Часов работы в модуле с помощью "Покупки времени":
   4.6.3.1 Использованное время Доступа к модулю округляется до одной минуты и отображается в разделе «Статистика»
   4.6.3.2 Использованное время Доступа к модулю рассчитывается как время от запуска модуля на оборудовании Пользователя до его закрытия.
   4.6.3.3 Доступное время Доступа к модулю отображается в столбце «Оплаченное время» раздела «Модули» и рассчитывается как разница между оплаченным и использованным временем Доступа к модулю.
   4.6.3.4. Владелец предоставляет Доступ к модулю при положительном значении Доступного времени Доступа к модулю.
   4.6.4 В случае приобретения работы в модуле на несколько дней с помощью "Покупка безлимитного подключения":
   4.6.4.1 Дата окончания Доступа к модулю рассчитывается с момента приобретения работы на несколько дней на выбранное количество дней.
   4.6.4.2 В столбце «Безлимитные подключения» раздела «Модули» создается канал, у которого отображается дата окончания Доступа к модулю.
   4.6.4.3 Владелец предоставляет Доступ к модулю для одного канала до даты окончания Доступа к модулю для одного Пользователя в рамках одного Личного кабинета. В случае, если подключенные каналы используются Пользователями в рамках Одного Личного кабинета для остальных Пользователей в рамках Одного Личного кабинета действуют правила п.4.6.3.4.
   4.6.5 В случае приобретения работы в модуле на несколько дней с помощью "Продление безлимитного подключения":
   4.6.5.1 Дата окончания Доступа к модулю у канала рассчитывается с момента Даты окончания Доступа к модулю у канала до покупки на выбранное количество дней.
   4.6.5.2 Если несколько каналов имеют одинаковую Дата окончания Доступа к модулю, тогда стоимость "Продления безлимитного подключения" увеличивается кратно количеству каналов.
   4.6.6. Владелец устанавливает срок, в течение которого средства Пользователя отражаются на Пользовательском счете и могут быть использованы для оплаты товаров и услуг Владельца. Данный срок составляет 180 дней с момента последнего использования средств с Пользовательского счета. По истечении указанного срока Пользователю направляется соответствующее уведомление по электронному адресу, содержащемуся в регистрационных данных Пользователя, о необходимости использовать средства с Пользовательского счета до указанного в уведомлении срока. В случае неиспользования средств с Пользовательского счета до истечения указанного срока, Владелец вправе в одностороннем порядке списать средства с Пользовательского счета Пользователя.
   4.6.7. При приобретении доступа к модулю или услуги сначала списываются средства с Пользовательского счета, затем с Бонусного счета из расчета 1 бонус=1 рубль.
   4.6.8. Приобретенный доступ к модулю или услуге нельзя конвертировать в рубли или бонусы для добавления их на Пользовательский счет.
   4.6.9. Приобретенный доступ к модулю или услуге нельзя конвертировать в доступы к другим модулям или услугам.
   4.7 Порядок использования лицензий на Виртуальных ключах
   4.7.1 Использование Пользователем лицензий на Виртуальных ключах возможно только после подключения Виртуального ключа к аккаунту сервиса БАЗИС-Онлайн, описанного в Договоре оферты о порядке предоставления "услуги Виртуальный ключ", расположенными по адресу в интернете: http://www.bazissoft.ru/servicebazis/virtual-key/contract-offer-virtual-key
   4.7.2 Если есть лицензии модуля на Виртуальном ключе с действующим техническим сопровождением:
   4.7.2.1 У соответствующего модуля в столбце «Безлимитные подключения» раздела «Модули» отображается количество каналов, соответствующее количеству лицензий этого модуля, с датой до срока окончания действия технического сопровождения на Виртуальном ключе и иконкой в виде платы.
   4.7.2.2 Владелец предоставляет Доступ к модулю до даты, указанной у одного канала, одному Пользователю в рамках одного Личного кабинета.
   4.8. Порядок возврата средств с Пользовательского счета
   4.8.1. Средства, отражаемые на Пользовательском счете Пользователя, могут быть возвращены лицу, от которого они были получены Владельцем, тем способом, которым была произведено пополнение Пользовательского счета. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Владельцем обращения Пользователя через e-mail, службы поддержки, указанный в разделе «Контакты», если более короткий срок не установлен законодательством РФ. При необходимости дополнительной проверки Владелец вправе также потребовать от Пользователя письменное заявление на возврат денег и копию документа, удостоверяющего личность.
   4.8.2. Возврат денежных средств по требованию Пользователя в случае неиспользования авансовых платежей осуществляется Владельцем с согласия Пользователя одним из следующих способов: а) наличными денежными средствами по месту нахождения Владельца; б) почтовым переводом; в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Пользователя, указанный Пользователем.
   4.9. Ограничение ответственности
   4.9.1. Владелец не несет ответственности за зачисление денежных средств Пользователя на Пользовательский счет, в случае нарушения Пользователем Правил, в том числе неправильного оформления документов на пополнение Пользовательского счета и неправильного указания назначения платежа.
   4.9.2. Владелец не несет ответственности за сохранность Пользовательского счета Пользователя в случае нарушения им Правил.
   4.9.3. Ни при каких условиях Владелец не возмещает Пользователю либо третьим лицам упущенную выгоду.
   4.9.4. Владелец не несет ответственность за техническую возможность подключения модуля на оборудовании Пользователя к лицензии на сервере Владельца.
5. Акцепт оферты
   5.1. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем в случае соблюдения любого одного или нескольких из следующих условий:
   5.1.1. Выбор (активация, отметка) Пользователем пункта «Я принимаю договор оферты» во время его работы с приложениями (интерфейсами) Системы и/или Личного кабинета и нажатие на кнопку (визуальный элемент интерфейса) «Далее», «Сохранить», «Ок», «Зарегистрироваться», «Купить» означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.2. Факт использования Пользователем любых сервисов и услуг, предлагаемых Владельцем в рамках дополнительной опции (услуги) «Авансовый метод оплаты», на основании настоящего Договора означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
   5.1.3. Перечисление Пользователем, либо уполномоченными им третьими лицами денежных средств (либо инициация соответствующих транзакций в системах электронных или карточных платежей) в счет оплаты будущих и/или уже совершенных заказов в Системе (внесение авансов) с одновременным указанием уникального номера персонального аналитического счета по учету авансов Пользователя в Системе означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.
6. Политика конфиденциальности
   6.1. При регистрации в Системе, а равно при заполнении любых форм, содержащих необходимую информацию (регистрационные данные), пользователь обязуется предоставить достоверную информацию, а при изменении такой информации — внести необходимые поправки в свои регистрационные данные.
   6.2. Владелец вправе использовать предоставленные Пользователем регистрационные данные для целей регистрации прав Пользователя (либо третьих лиц, уполномочивших Пользователя) на объекты интеллектуальной собственности, услуги и в целях обеспечения доставки заказов и бухгалтерского учета, а также для целей информирования Пользователя о порядке исполнения его заказов (регистрации прав), состояния аналитического счета по учету авансов Пользователя, возможностях Пользователя в отношении получения услуг и формирования заказов в Системе. В том числе указанные данные могут быть переданы любым третьим лицам (агентам и партнерам Владельца) для реализации указанных функций.
   6.3. Регистрационные данные Пользователя не предоставляются третьим лицам для целей рекламы их товаров и услуг.
   6.4. Принимая и соглашаясь с данным Договором, Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Владельцем товаров и услуг.
   6.5. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться через форму Обратной связи в Системе. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из базы Владельца, и Пользователь не сможет размещать Заказы в Системе.
   6.6. Не считается нарушением предоставление Владельцем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Владельцем, для исполнения обязательств перед Пользователем по обработке поступающих средств Пользователя и пополнению Пользовательского счета Пользователя.
   6.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
   6.8. Владелец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
   6.9. Владелец получает информацию об ip-адресе посетителя https://online.bazissoft.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
   6.10. Владелец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в Системе в общедоступной форме.
7. Прекращение/ограничение доступа к Системе
   7.1. В случае если Пользователь осуществляет действия, которые Владелец обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Системой или услугами Владельца, то Владелец оставляет за собой право прекратить доступ Пользователя как к Системе в целом, так и к любой ее части без предварительного предупреждения.
   7.2. Владелец вправе без какого-либо уведомления вводить ту или иную фильтрацию или блокировку адресного пространства и прекращать доступ Пользователя к тем или иным фрагментам, объектам, информационным ресурсам и услугам Системы (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т. п.).
   7.3. Ограничение доступа касается только адресации (доступности) и не означает нарушение конфиденциальности информации Пользователя.
8. Дополнительные условия
   8.1. Владелец по своему усмотрению имеет право создавать, изменять, отменять Правила пользования Системой и порядок предоставления услуг, прав в Системе.
   8.2. Пользователь обязан не нарушать работоспособность Системы путём размещения информации, содержащей вирусы, создания дополнительной нагрузки на сервер, применением программ, не обусловленных функциональным содержанием информационного ресурса и иными способами.
   8.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента авторизации Пользователем в Системе «Базис - Online» и распространяется на неопределённый срок.
   8.4. При финансовых перерасчетах копейки на счете у Пользователя округляются до рубля в большую сторону.
9. Заключительные положения
   9.1. Настоящий Договор — Публичная оферта является официальным документом Владельца. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
   9.2. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Владельцем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления как зарегистрированных, так и не зарегистрированных Пользователей. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Пользователя и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
   9.3. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с настоящим Договором Владелец и Пользователь примут все меры к их разрешению путем переговоров в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения ответчиком.
   9.4. В случае если урегулировать указанные разногласия, путем переговоров, невозможно, данные разногласия подлежат урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по местонахождению Владельца.

Реквизиты:
АО «Базис-Центр+»
ИНН 5022061486
КПП 502201001
Юридический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Фактический адрес: 140407, Московская область, г. Коломна. Ул. Шилова, д.15Б, офис 3/10
Телефон: +7 (496) 623-09-90
Web-сервер: http://bazissoft.ru
E-mail: info@bazissoft.ru
Расчетный счет 40702810800810000991
Полное наименование банка: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
БИК 044525411

Информация о материале

29 октября 2012

Договор оферты (лицензионное соглашение)

ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
об использовании программного обеспечения,
размещенного на сайте https://online.bazissoft.ru

1. Настоящий Договор является юридически обязательным соглашением, заключаемым между Вами - Конечным пользователем, и обществом с ограниченной ответственностью «Базис-Центр», именуемым в дальнейшем «Лицензиар», и заключается относительно программного обеспечения, которое поставляется на основании и в соответствии с данным Договором (далее – «Программное обеспечение» и/или «ПО»).
2. Настоящий Договор является договором присоединения, регулирующим отношения между Лицензиаром и Конечным пользователем при использовании Конечным пользователем Программного обеспечения.
3. Вы выступаете в качестве Конечного пользователя, которому Лицензиар передает имущественные права, на условиях простой (неисключительной) лицензии, на использование программного обеспечения и подтверждаете, что применимое законодательство не запрещает Вам приобретать, получать или использовать ПО.
4. Лицензиар является правообладателем исключительных прав на использование Программного обеспечения, размещенного в сети Интернет на сайте Лицензиара по адресу: https://online.bazissoft.ru (далее – «сайт Лицензиара»).
   4.1. Лицензиар не передает вам никаких печатных материалов, включая руководство пользователя.
5. Настоящий Договор считается заключенным с момента, когда Вы примете его условия, а именно: отметите пункт «Я согласен с договором офертой (лицензионное соглашение)» на экране Вашего компьютера и нажмете на кнопку «Купить» или «Далее»» или перейдете по ссылке «Скачать» или «Купить» и действует бессрочно.
   5.1. Осуществление операций по оплате вознаграждения за предоставление права на использование ПО, передаваемых в соответствии с настоящим Договором производится в соответствии с условиями расчетов, размещенных на сайте Лицензиара, исключительно после осуществления вышеуказанных операций.
   5.2. Если Вы не согласны принять на себя условия настоящего Договора, вы не имеете права устанавливать ПО и оплаченные вами далее денежные суммы в счет оплаты вознаграждения за предоставление прав на ПО перечислены заведомо неправомерно, в связи с чем, таковые не могут рассматриваться в качестве неосновательного обогащения Лицензиара.
6. По настоящему Договору Лицензиар передает имущественные права, на условиях простой (неисключительной) лицензии, на использование программного обеспечения, размещенного в сети Интернет на сайте Лицензиара, а Конечный пользователь обязуется уплатить Лицензиару вознаграждение за предоставление (передачу) Лицензиату прав на использование ПО на условиях, установленных Договором.
   6.1. Настоящий Договор не предоставляет Вам никаких прав на товарные знаки, принадлежащие Лицензиару и/или третьим лицам.
   6.2. Конечный пользователь не вправе:
   6.2.1. изменять, удалять или делать малозаметными любые уведомления о Программном обеспечении и/или об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, которые указаны на предоставленном Вам ПО.
   6.2.2. осуществлять и/или разрешать осуществлять в отношении ПО перевод; модификацию; иную переработку, а также иное использование ПО, прямо не предусмотренное настоящим Договором.
   6.2.3. воспроизводить и распространять ПО в коммерческих целях (за плату).
   6.2.4. предоставлять прямой или косвенный доступ к ПО (или его компонентам), воспроизведенному в любой материальной форме и любым способом, в том числе, сетевыми или иными способами, а также путем продажи, сдачи в наем, предоставлении взаймы, включая импорт для любой из этих целей, или при оказании любого рода услуг (выполнении работ) по договорам с третьими лицами с прямым или косвенным использованием ПО.
   6.2.5. изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом ПО, имеющие целью нарушение системы защиты ПО от несанкционированного использования и получение информации о реализации алгоритмов, используемых в ПО, создавать производные программные продукты с использованием ПО, без письменного согласия Правообладателя.
   6.2.6. Изучать и/или раскрывать третьим лицам кодирование и структуру, декомпилировать или разделять ПО на части, за исключением случаев и исключительно в пределах, прямо разрешенных применимым законодательством. При этом Вы обязаны сначала в письменной форме запросить у Лицензиара необходимую Вам информацию, которую Вы хотите получить в результате изучения кодирования и структуры, декомпиляции или разделения ПО на части. Лицензиар вправе установить разумные условия предоставления такой информации;
   6.2.7. модифицировать и/или создавать производные продукты, полностью или частично основанные на Программном Обеспечении;
   6.3. Вы вправе изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей или для замены правомерно приобретенного ПО в случаях, когда такое ПО было утеряно, уничтожено, повреждено или стало непригодным для использования. При этом копии ПО не могут быть использованы в целях, отличных от перечисленных в настоящем пункте, и должны быть уничтожены, если владение ПО перестало быть правомерным.
   6.4. Вы согласны с тем, что ПО снабжается средствами и механизмами защиты от копирования и неограниченного использования. Предоставленные вам настоящим Договором права в отношении ПО могут не вступить в полную силу до тех пор, пока не будет произведена оплата ПО и/или осуществлены иные действия в порядке, определенном на сайте.
   6.5. Копирование ПО с заведомо устраненным или испорченным механизмом внутренней защиты, равно как неправомерное использование такого ПО, является незаконным.
   6.6. Права на использование ПО предоставляются Конечному пользователю только после того как Конечный пользователь в порядке и на условиях, соответствующих действующему законодательству РФ принял на себя все обязательства Конечного пользователя по настоящему Договору.
   6.7. Лицензиар имеет право запретить использование ПО в случае нарушения Конечным пользователем условий настоящего Договора.
7. ПО загружается через сеть Интернет. Перед использованием ПО необходимо провести установку. Установка Программного обеспечения должна происходить на настроенном компьютере, конфигурация которого соответствует минимальным требованиям, изложенным на сайте. Способ установки описан в Документации. Компьютер, на который устанавливается ПО, не должен содержать программное или аппаратное обеспечение, которое может негативно повлиять на его работу. Под Документацией в рамках настоящего Договора понимается информация о ПО, в т.ч. сопровождающая ПО, включающая требования к установке ПО на вашем ЭВМ (компьютере) и размещенная на сайте Лицензиара. Вы обязаны соблюдать указанные требования.
8. Использование ПО возможно только в течение того срока и на том количестве компьютеров, которые были определены в процессе определения условий использования ПО.
9. В состав ПО входят компоненты, соответствующие тарифу, избранному Вами в процессе определения условий использования ПО.
10. Лицензиар не осуществляет техническую поддержку ПО. Лицензиар не консультирует Конечного пользователя по вопросам работы ПО по телефону, по электронной почте или другими способами связи.
11. Лицензиар информирует Конечного пользователя о новых версиях (обновлениях) ПО на сайте http://www.bazissoft.ru. Конечный пользователь обязуется самостоятельно обновлять ПО с помощью сервиса на сайте Лицензиара в Личном кабинете в разделе «Скачать».
12. Все права на материалы, не содержащиеся в ПО, но доступные посредством использования ПО, принадлежат своим законным владельцам и защищены действующим законодательством РФ, международными соглашениями, законодательством страны приобретения или страны использования ПО. Настоящий Договор не предоставляет Вам прав на такую интеллектуальную собственность.
13. ПО содержит коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию, принадлежащую Лицензиару и третьим лицам, которая защищена действующим законодательством РФ, международными соглашениями, законодательством страны приобретения или страны использования ПО. Любое использование ПО в нарушение условий настоящего Договора рассматривается как нарушение прав Лицензиара и/или третьих лиц и является достаточным основанием для лишения Вас предоставленных по настоящему Договору прав.
14. Программное обеспечение может содержать функции для сбора системных настроек и последующей отправки их Лицензиару, совместно с информацией о компьютере и/или платформе, на которой установлено Программное обеспечение («Информация»). Информация может содержать данные, в том числе регистрационные данные о пользователе или других пользователях компьютера, на котором установлено Программное обеспечение, данные о самом компьютере и операционной системе, на котором установлено Программное обеспечение. Лицензиар обязуется использовать полученную Информацию только для обслуживания Конечного пользователя и примет все разумные меры для сохранения Информации в тайне от третьих лиц. Если Вы принимаете положения этого Договора, Вы согласны передавать Информацию Лицензиару. В то же время Вы даете право Лицензиару обрабатывать полученную информацию в рамках соответствующих законодательных норм.
15. ПО предоставляется Вам "КАК ЕСТЬ" ("AS IS"), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Вами ПО (в том числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования справочной информации, несоответствия результатов использования ПО Вашим ожиданиям и т.п.), Лицензиар ответственности не несет.
    15.1. Вы самостоятельно несете ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами ПО с другими программными продуктами, установленными на той же ЭВМ (компьютере). ПО не предназначено и не может быть использовано в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе ПО может создать угрозу жизни и/или здоровью людей или угрозу возникновения убытков.
    15.2. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет перед Вами никакой ответственности за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием ПО, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в ПО, даже если представителю Лицензиара стало известно о возможности такого ущерба, потерь, претензий или расходов, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.
    15.3. Лицензиар не предоставляет вам никаких гарантий в отношении каких бы то ни было потребительских качеств ПО, включая работоспособность ПО и пригодность для использования в каких-либо целях, даже если такие гарантии обычно предоставляются в соответствии с обычаями делового оборота;
    15.4. Лицензиар отрицает любые и все гарантии, выраженные или подразумеваемые, основанные на законе, обычае, общем праве, использовании или ином основании, включая (но не ограничиваясь) гарантии соблюдения прав третьего лица, годности для продажи, соответствия конкретной цели. Лицензиар не несет ответственности за непрямые, случайные, специальные, скрытые, зависимые или косвенные убытки, в т.ч. упущенную выгоду, возникающие по любому основанию, прямо или косвенно вытекающему из настоящего Договора.
    15.5. Вышеперечисленные ограничения и исключения действуют в той степени, насколько это разрешено применимым законодательством.
16. Вознаграждением по настоящему Договору признается стоимость ПО, установленная Лицензиаром по настоящему Договору.
    16.1. Сумма вознаграждения, выплачиваемого Конечным пользователем за предоставляемое неисключительное право использования ПО определяется действующими на момент их приобретения тарифами Лицензиара, размещенными на сайте Лицензиара (https://online.bazissoft.ru).
    16.2. Оплата суммы вознаграждения производится Конечным пользователем после заключения настоящего Договора. По истечении времени оплаченного периода доступ к лицензии на ПО на сайте Лицензиара будет прекращен.
    16.3. В соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация прав на использование программ для ЭВМ по настоящему Договору освобождается от НДС.
17. К отношениям, возникающим из настоящего Договора, а также к отношениям, не урегулированным настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
    17.1. Конечный пользователь и Лицензиар согласны, что решение споров и конфликтов, вытекающих из настоящего Договора производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, а Конвенция ООН о контрактах по международной торговле товарами (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) применению не подлежит.
    17.2. Вы явным образом соглашаетесь с тем, что эксклюзивная юрисдикция по решению любых споров и вопросов возникающих в рамках настоящего Договора, принадлежит соответствующим судебным инстанциям по месту нахождения Лицензиара, и выражаете персональное согласие в настоящем и будущем и явным образом подчиняетесь юридическим процедурам этого суда в связи с любым спором или конфликтом такого рода.
18. Лицензиар настоящим предупреждает, а Конечный пользователь принимает к сведению информацию об ответственности, установленной действующим законодательством, за несоблюдение Конечным пользователем условий настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
19. Настоящий Договор действует до момента его прекращения.
    19.1. Лицензиар вправе прекратить настоящий Договор в любое время в случае нарушения Вами любых условий и положений настоящего Договора. При любом таком прекращении Договора Вы обязаны немедленно полностью прекратить использование Программного Обеспечения, и немедленно уничтожить все электронные копии Программного Обеспечения.
    19.2. Лицензиар вправе в любое время изменять условия распространения Программного Обеспечения.
    19.3. Вы вправе прекратить настоящий Договор в любое время, полностью прекратив использование Программного Обеспечения, и полностью уничтожив все копии Программного обеспечения, находящиеся в вашем распоряжении.
20. Эталон договора, прошитый, пронумерованный, скрепленный печатью и подписью уполномоченного лица Лицензиара, хранится в центральном офисе Лицензиара и применяется в качестве доказательства в случае возникновения споров. Копия эталона договора размещается на сайте Лицензиара.

Директор
ООО «Базис-Центр»
Н.Н. Бакулина
«04» сентября 2023 года

Информация о материале

29 октября 2012

Договор оферта
на техническое сопровождение

ДОГОВОР С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
об использовании услуги Техническое сопровождение,
на сайте https://online.bazissoft.ru

1. Настоящий Договор является юридически обязательным соглашением, заключаемым между Вами - Конечным пользователем (далее - "Пользователь"), и обществом с ограниченной ответственностью «Базис-Центр», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и заключается относительно Услуги Техническое сопровождения, которое оказывается на основании и в соответствии с данным Договором (далее – «Услуга»).
2. Термины, применяемые в настоящем договоре:
   - сайт Исполнителя - https://online.bazissoft.ru
   - срок Услуги - время, выбираемое согласно оплаченному тарифу, в момент заключения Договора.
   - система БАЗИС - программное обеспечение "Комплексная система автоматизация проектных работ и подготовки производства БАЗИС", правообладателем исключительных прав на использование которых является Исполнитель.
3. Настоящий Договор является договором присоединения, регулирующим отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании Пользователем Услуги.
4. Настоящий Договор считается заключенным с момента, когда Пользователь примет его условия, а именно: отметит пункт «Я согласен с договором офертой (техническое сопровождение)» на экране своего устройства и нажмет на кнопку «Купить» или «Далее» или перейдет по ссылке «Купить», и действует в течении оплаченного срока Услуги.
5. Осуществление операций по оплате вознаграждения за использование Услуги в соответствии с настоящим Договором производится согласно условиям расчетов, размещенных на сайте Исполнителя, исключительно после осуществления вышеуказанных операций.
   Если Пользователь не согласен принять на себя условия настоящего Договора, Он не имеете права использовать Услугу и оплаченные им далее денежные суммы в счет оплаты вознаграждения за использование Услуги перечислены заведомо неправомерно, в связи с чем, таковые не могут рассматриваться в качестве неосновательного обогащения Исполнителя.
6. По настоящему Договору Исполнитель оказывает Услугу, которая включает в себя:
   1. Ответы на вопросы установки, переустановки, удалению системы БАЗИС или программ, входящих в состав системы БАЗИС;
   2. Ответы на вопросы установки обновлений модулей системы БАЗИС;
   3. Ответы на вопросы, связанным с использованием системы БАЗИС Пользователем с момента запуска программы и до момента завершения работы.
7. По настоящему Договору Исполнитель не гарантирует оказание Услуги по следующим вопросам:
   1. Вопросам, связанным с настройкой локальных либо внешних сетей, прокси-серверов, портов, защитных межсетевых экранов и прочему программному обеспечению сторонних производителей, способных препятствовать штатной работе системы БАЗИС.
   2. Вопросам, связанным с работой антивирусного программного обеспечения, способного блокировать установку или использование системы БАЗИС.
   3. Вопросам, касающимся настройки доступа через Интернет, подключения к внутренним серверам Компании (в том числе для реализации терминального доступа) и аналогичным вопросам.
   4. Вопросам, касающимся нелицензионных программных продуктов.
   5. Вопросам, касающимся программных продуктов сторонних производителей.
   6. Вопросам, связанным с интеграцией программных продуктов системы БАЗИС в корпоративную информационную систему клиента.
8. Пользователь имеет право получить Услугу на сайте Исполнителя исключительно задав вопрос в разделе "Поддержка", выбрав "Категорию обращения": "Технические вопросы/Работа с программой".
9. Пользователь обязуется во время использования Услуги задавать вопросы согласно Правилам обращения в ЛК, выложенным по адресу: http://www.bazissoft.ru/service/technical_support/rules_lk.
10. Исполнитель в рамках оказания Услуги не обучает Пользователя.
11. Исполнитель в качестве ответа на вопрос имеет право указать Пользователю на конкретные разделы в документации по системе БАЗИС, включая опубликованные видеоматериалы на сайте Исполнителя, с которыми Пользователю надлежит ознакомиться, и после этого продолжить использовать Услугу.
12. Исполнитель оказывает Услугу на русском языке.
13. Исполнитель в рамках оказания Услуги не гарантирует устранение и исправление ошибок модулей системы БАЗИС представленных на сайте Исполнителя.
14. Исполнитель оказывает Услугу с Понедельника по Пятницу с 9-00 до 18-00 по московскому времени за исключением выходных и праздничных дней, согласно законодательству Российской Федерации.
15. Исполнитель формирует ответы в рамках Услуги в течение 8 рабочих часов.
16. Сумма вознаграждения, выплачиваемого Пользователем за Услугу определяется действующими на момент их приобретения тарифами Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя, или по адресу: www.bazissoft.ru/purchase/price_list/residents#cost_online
17. Оплата суммы вознаграждения производится Пользователем после заключения настоящего Договора. По истечении времени оплаченного периода доступ к Услуге на сайте Исполнителя будет прекращен.
18. Так как Исполнитель работает по упрощенной системе налогообложения, на основании п.2 ст. 346.11 (часть 2) Налогового Кодекса РФ НДС не предусмотрен.
19. К отношениям, возникающим из настоящего Договора, а также к отношениям, не урегулированным настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
20. Пользователь и Исполнитель согласны, что решение споров и конфликтов, вытекающих из настоящего Договора производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, а Конвенция ООН о контрактах по международной торговле товарами (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) применению не подлежит.
21. Пользователь явным образом соглашается с тем, что эксклюзивная юрисдикция по решению любых споров и вопросов возникающих в рамках настоящего Договора, принадлежит соответствующим судебным инстанциям по месту нахождения Исполнителя, и выражаете персональное согласие в настоящем и будущем и явным образом подчиняетесь юридическим процедурам этого суда в связи с любым спором или конфликтом такого рода.
22. Исполнитель настоящим предупреждает, а Пользователь принимает к сведению информацию об ответственности, установленной действующим законодательством РФ, за несоблюдение Пользователем условий настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
23. Исполнитель вправе прекратить настоящий Договор в любое время в случае нарушения Пользователем любых условий и положений настоящего Договора. При любом таком прекращении Договора Пользователю доступ к Услуге на сайте Исполнителя будет прекращен.
24. Текст и условия настоящего Договора могут быть в любой момент изменены Исполнителем в одностороннем порядке без особого предварительного и последующего уведомления Пользователя. Изменение условий производится в порядке опубликования новой редакции Оферты, которая вступает в силу после ознакомления с ней Пользователя и в порядке, предусмотренном в этой новой редакции.
25. Пользователь вправе прекратить настоящий Договор в любое время, полностью прекратив использование Услуги на сайте Исполнителя.

Реквизиты:
ООО «Базис-Центр»
ОГРН 1025002741675
ИНН 5022031587, КПП 502201001
Юридический адрес:140407, Московская обл., Коломна г., Шилова ул., дом № 15Б, пом. 3/11
Фактический адрес:140407, Московская обл., Коломна г., Шилова ул., дом № 15Б, пом. 3/11
р/с: 40702810200880009496
к/с: 30101810145250000411
Банк: Филиал "Центральный" Банк ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК 044525411